|
Général
|
| Qu'est-ce que ClanBase? |
|
Vous pouvez trouver des informations à propos
de ClanBase sur la page de .
Retour en haut |
| Comment puis-je rejoindre ClanBase? |
|
Vous pouvez vous inscrire sur ClanBase en cliquant sur le lien
dans le menu ClanBase. Ceci vous amènera sur la
page d'inscription. Vous devez au moins saisir votre nom, une
adresse email valide (qui sera votre identifiant!), un mot de passe valide et vous
pouvez aussi sélectionner vos jeux favoris. Les informations complémentaires peuvent
être ajoutées plus tard. Une fois que vous avez fini de remplir
les champs du formulaire, cliquez sur 'soumettre'. Vous verrez alors apparaître le message
suivant: Merci de vous être inscris ! Un message électronique avec des instructions supplémentaires a été envoyé à 'Votreadresse@Fournisseur.com'. Dans cet email vous recevrez un lien sur lequel il faudra cliquer pour confirmer votre inscription. Félicitations, vous êtes maintenant enregistré sur ClanBase! Avec ce compte de joueur, vous pouvez jouer des matches en 1 contre 1. Vous pouvez aussi rejoindre un clan ou en créer un vous-même. Ne vous enregistrez pas à nouveau si vous aviez déjà un compte. Retrouvez votre mot de passe si vous ne pouvez plus vous identifier sur le site. Retour en haut |
| Comment puis-je me connecter? |
|
Lorsque vous vous êtes enregistré, vous pouvez vous identifier en saisissant votre adresse email et votre mot de passe dans l'endroit approprié en suivant le lien de connexion en haut de la page.
Retour en haut |
| Y a-t-il d'autres versions de votre logo ? |
|
Si vous avez besoin de notre logo, ou d'une variante de ce logo, par
exemple pour faire un lien vers ClanBase depuis votre site web, ou
pour avoir un fond d'écran ClanBase, alors
allez lire cet à propos
de notre logo.
Retour en haut |
| Comment puis-je devenir un admin ClanBase? |
|
Nous avons créé où vous
pouvez voir tous les postes vacants. Pour postuler
à un de ces postes, cliquez sur le lien et
suivez les instructions décrites ici. Après que nous
ayons lu votre candidature vous recevrez certainement
une réponse dans les 30 prochains
jours. Il n'y aura pas toujours un poste de superviseur libre pour le jeu que vous préférez le plus. Cependant, il y aura toujours besoin de 'Admins de coupes' motivés. En tant qu'admin vous pouvez accumuler une expérience précieuse et contribuer à aider la communauté en même temps. Cette expérience que vous acquérirez sera en votre faveur when lorsqu'un poste de superviseur sera disponible. Retour en haut |
| Comment puis-je contacter ClanBase? |
|
Utilisez la page .
Retour en haut |
| Qui est le superviseur de mon jeu ? |
|
Les superviseurs de chaque jeu peuvent être trouvés sur .
Retour en haut |
| Où puis-je me plaindre ? |
|
Parfois vous pourrez avoir le sentiment qu'un superviseur de ClanBase a fait une erreur. Cela peut arriver, nous sommes tous humains. Si c'est le cas, vous pouvez émettre une plainte en Anglais par email. En redigeant votre plainte, veuillez faire un bref résumé du problème et des faits. Une plainte sans faits, bons arguments et preuves sera ignorée! Les emails comportant des abus ou qui ont été envoyés à la mauvaise personne seront aussi ignorés. À qui envoyer l'email?
Retour en haut |
| Je suis perdu sur ClanBase ! |
|
ClanBase peut sembler accablant et confus au
début. En naviguant sur ClanBase, souvenez-vous de ces
quelques conseils
Retour en haut |
|
Ladders de ClanBase
|
| Quels ladders y a-t-il et comment savoir qui est le superviseur d'un ladder? |
|
Il y a des ladders séparés pour tous les jeux et
types de jeu ('mods'). Pour chaque jeu(type), vous pouvez rejoindre
le ladder national et/ou le ladder européen. Le
système de classement, basé sur ELO comme aux échecs et
au tennis, est expliqué ci-dessous.
Le superviseur du ladder peut être trouvé sur la page classement de chaque ladder, dans le coin supérieur droit de la partie 'Ladder info'. Retour en haut |
| Comment fonctionne le système de classement ? |
|
Les changements au classement ne dépendent que du fait que le résultat
du match fut une victoire, une défaite ou une égalité. Comme dans tous
systèmes ELO, le nombre de points gagnés après une victoire (ou
perdus après une défaite) dépend de la différence de classement
entre vous et votre adversaire avant votre match. La
formule ELO est très compliquée, mais les exemples
suivants vous en donneront une bonne idée:
Si un match se termine par une égalité, vous gagnerez des points si votre adversaire était mieux classé, ou perdrez des points si votre adversaire était moins bien classé. Le total des points perdus/gagnés après un match nul est égal à la moitié des points que vous obtiendriez pour une victoire moins les points que vous perdriez pour une défaite. Une manière plus facile consiste à prendre le total des points que vous pourriez gagner et et d'en soustraire 60 points. Vous pouvez avoir un aperçu du système de classement avec . Note: Le premier d'un ladder n'a pas de points de classement. Pour plus d'informations consultez Comment devenir le numéro 1 d'un ladder Retour en haut |
| Comment rejoindre un ladder ? |
|
Seul le chef de clan est autorisé à rejoindre ou quitter un
ladder, en utilisant la page 'Admin' dans la barre d'outils. Lorsque
vous rejoignez un ladder, vous commencez avec 1000 points. Premièrement, le superviseur du ladder devra approuver votre clan avant qu'il soit ajouté au ladder, cela prend environ 30 heures. Notez que vous devez avoir le nombre de joueurs requis avec GUIDs selon le format de l'équipe décrit dans les règles. Seuls les ladders couvrant la région auquelle votre clan appartient seront affichés sur la page d'inscription aux ladders. Pour rejoindre certains ladders vous devez avoir des joueurs de la région de ce ladder. Veuillez lire les de votre jeu pour voir si elles s'appliquent à vos ladders et régions. Retour en haut |
| Comment quitter un ladder ? |
|
Premièrement, vérifiez qu'il n'y a aucun matches dans la page
'En attente'; vous ne pouvez pas quitter un ladder si vous devez
encore confirmer le résultat d'un match, si vous avez été défié ou si vous avez
un conflit de match en cours ! S'il n'y a plus de matches en attentes
le chef du clan peut quitter le ladder en utilisant la page
'admin'.
Retour en haut |
| Comment rejoindre un ladder 1 contre 1 ? |
|
Lors de votre enregistrement, vous possédez déjà un 'clan' 1 contre 1.
Ce clan est utilisé pour participer aux ladders 1 contre 1. Vous pouvez permuter de
'Personnalités' entre vos clans 'réels' et votre 'clan' 1 contre 1
en utilisant la page 'Admin'. Retour en haut |
| Comment fonctionne le système d'inactivité ? |
|
Le système d'inactivité s'applique à tous les ladders avec
plus de 20 clans actifs. De cette manière les clans inactifs
seront automatiquement retirés de tous les ladders,
exceptés les ladders qui sont si petits que d'y retirer
des clans stopperait leur activité. Il est de toute manière normal
de ne pas jouer souvent dans les petits ladders. ClanBase met en hibernation tout clan qui n'a pas joué un match de ladder pendant 8 semaines. Après deux semaines en hibernation, le clan reçoit une pénalité de 20 points. Ceci leur laisse assez de temps pour redevenir actif sans avoir trop perdu à cause de leur inactivité. Après 6 mois d'inactivité, le clan est complétement retiré du ladder. Si vous savez que vous ne pourrez pas jouer des matches pendant plusieurs semaines, vous pouvez mettre votre clan en hibernation. Cela vous coûtera 32 points. Retour en haut |
| Comment devenir le numéro 1 d'un ladder ? |
|
Le premier d'un ladder n'a pas de points de classement comme
les autres clans mais est considéré comme ayant une infinité
de points. Cela signifie que peu importe combien de
points les clans juste derrière eux gagnent en battant
les clans les plus faibles, ils ne pourront jamais prendre la première place. Le
seul moyen de devenir premier d'un ladder est de
défier le premier du ladder et de le battre.
Seuls les clans qui sont déjà classés dans les 5 premiers peuvent
faire un tel défi, cependant les autres devront déjà se battre
pour arriver en haut du classement. Le système de ladder force le
premier à accepter tous les défis des clans du top 5, donc
aucun clan ne pourra rester premier sans avoir à défendre
sa place régulièrement. Les clans qui ne font pas partie du top 5 peuvent aussi défier le premier du ladder, mais de tels défis peuvent être déclinés librement. Si le premier du ladder choisis d'accepter ce genre de défi pour s'amuser et perd, ils échangeront leur position avec le 2ème du classement qui devient alors le premier du ladder, tandis que le clan avec le classement le plus faible obtient le maximum de points (120) pour la victoire. Retour en haut |
| Comment demander un nouveau ladder ? |
|
Si vous voulez demander un nouveau ladder sur ClanBase
pour un nouveau jeu, mod ou un jeu déjà existant et que vous pensez
qu'il suscitera assez d'intérêt auprès des autres clans
pour le rendre compétitif - veuillez commencer une pétition (ou
voter pour une pétition existante)
. Ensuite contactez le superviseur principal du jeu concerné dans le . Puis nous envisagerons l'ajout de ce ladder, sur la base de la popularité de ce jeu ou mod et sur notre propre expertise pour pouvoir vous fournir la meilleure expérience possible. Retour en haut |
|
Les Coupes de ClanBase
|
| Qu'est-ce qu'une Coupe ClanBase ? |
|
Les Coupes ClanBase sont des tournois spéciaux qui durent généralement
deux ou trois mois et qui vise les clans sérieux
et compétitifs. Chaque année se compose de 2 saisons
officielles de Coupe, automne et printemps. De plus, nous
organisons des Coupes d'été, sur un thème spécial. Les participants sont divisés en groupes. Dans la première série de matches d'une Coupe, les clans s'affrontent pour la première ou deuxième place de leur groupe. Après cela, arrivent les éliminatoires. Chaque Coupe a ses propres règles. Les superviseurs de Coupe et leurs admins veillent au respect de ces règles. Les Coupes les plus prestigieuses, sont les EuroCups, dans lesquelles seuls les meilleurs clans d'Europe participent, similaires aux Coupe d'Europe au football. Un autre genre de Coupe spéciale est la Nations Cup, dans laquelle des équipes nationales s'affrontent, similaire à la Coupe UEFA au football. ClanBase donne aussi la possibilité à d'autres organisateurs d'utiliser le système de Coupe pour leurs permettre d'organiser leurs propres compétitions appelées hosted coupes. Dans ces coupes, ClanBase est seulement responsable de la partie technique et non de la manière dont la Coupe est organisée. Seules les Coupes d'automne et printemps sont considérées comme officielles car la communauté est beaucoup plus réduite en été. Retour en haut |
| Comment puis-je rejoindre une Coupe ClanBase ? |
|
Le début d'une Coupe est annoncée sur la page principale des
actualités. La période d'inscription est généralement deux semaines.
Retour en haut |
| Comment faire sa propre Hosted Coupe ? |
|
Commencer sa propre Coupe demande beaucoup de travail et de temps.
Avant tout, lisez ce pour vérifier si vous vous sentez toujours motivé pour ce travail. Ensuite, regroupez toutes les informations dont vous avez besoin et envoyez un email aux superviseurs des Hosted Coupes . Essayez d'expliquer clairement et brièvement quel genre de Coupe vous comptez faire. N'oubliez pas d'inclure:
Retour en haut |
|
Les défis
|
| Comment défier un autre clan ? |
|
Vous pouvez seulement défier un autre clan sur ClanBase si
vous êtes le chef de clan ou si votre chef de clan
vous a assigné comme 'trustee' ou 'war-arranger'.
Retour en haut |
| Que se passe-t-il après avoir défié un clan ? |
|
Admettons que vous voulez jouer contre le clan B. Quand
vous défiez un clan, un match (dans le langage ClanBase)
est né. Le cycle de vie d'un match est comme suivant:
Remarques:
Retour en haut |
| Puis-je ajouter des matches d'entraînement sur ClanBase ? |
|
Oui, il suffit de défier votre propre clan et le type de
match sera automatiquement défini comme 'Entraînement'. Le
'match' sera alors ensuite dans l'agenda de tous les membres du clan.
Retour en haut |
| Y a-t-il des règles à suivre pour un match de ladder ClanBase ? |
|
L'ensemble des et les
règles spécifiques du jeu (suivez le lien depuis la page du ladder)
doivent être appliquées. Si les règles d'un ladder d'un jeu spécifique sont
en conflit avec les règles générales, alors les
règles spécifiques du jeu ont la priorité.
Retour en haut |
| Que dois-je faire si je ne suis pas d'accord avec les règles proposées ? |
|
Certains types de jeu ont des règles optionnelles qui peuvent être
sélectionnées lors d'un défi. Certaines d'entre elles peuvent être
declinées. Ces règles de match qui peuvent être déclinées sont mentionnées dans
les règles spéficiques à ce jeu ou lorsque vous visualisez
un défi que vous avez reçu (l'option 'Régle de match déclinable'
sera affichée). Il n'est pas possible de décliner les
règles standard de ClanBase.
Retour en haut |
| Comment puis-je décliner un défi ? |
|
Les défis peuvent être déclinés s'il y a une
raison valide. Les raisons valides sont:
Toutes ces options, excepté pour le Contre défi, entraineront l'annulation du défi. Retour en haut |
| Y a-t-il une démonstration de du processus de défi quelque part ? |
|
Nous sommes contents que vous ayez demandé! Cliquez sur ce
pour voir le guide expliquant le
processus de défi.
Retour en haut |
| Les notes de défi sont-elles des règles officielles ? |
|
Non.
Retour en haut |
|
Résultat de match
|
| Comment entrer le résultat d'un match ? |
|
Les matches que vous avez joué s'affichent automatiquement
sur la . Si vous êtes le chef du clan, un trustee
ou un war-arranger vous pouvez entrer ou confirmer
résultat du match entré par votre adversaire. Les options sont:
Retour en haut |
| Un résultat incorrect a été accepté par accident ! |
|
Le Chef de votre clan devra contacter le superviseur du ladder. Vous pouvez trouver son pseudonyme
et un lien vers son compte sur la droite de la page du ladder. Le message privé devra comporter:
Retour en haut |
| En entrant un résultat, jai eu un message d’erreur à propos d’un score total min/max ! |
|
Si vous avez joué un match et que vous ne pouvez pas entrer le score à cause d’un message à propos d’un score total, contactez votre . Fournissez à votre superviseur une preuve du score et donnez lui une copie du message que vous avez reçu pour qu’il puisse régler le problème pour vous.
Retour en haut |
| Les démos étaient demandées mais l'adversaire ne les a pas envoyées ! |
|
Le but de la régle des démos est de prouver certaines violations
des règles. Si vous NE suspectez PAS votre adversaire de
triche, alors vous n'avez pas besoin des démos. Cependant, si vous suspectez votre adversaire d'avoir enfreint les règles, demandez-leur leurs démos. S'ils ne veulent pas les mettre à disposition, faites un conflit de match. Dans le rapport du conflit, spécifiez exactement quelles démos vous demandez (quel joueur et quelle map) et ce que chaque démo est supposée prouver. (note: les règles de jeu spécifiques peuvent exiger encore plus, toujours lire les règles de ladder en premier!). Puis patientez jusqu'à ce que votre adversaire les mette à disposition, ils ont 3 jours pour le faire. Ensuite il y aura 4 scénarios possibles:
Retour en haut |
| Notre adversaire a triché ! |
|
Ce qui est considéré comme tricherie et ce qui ne l'est pas est décrit dans les règles
de la Coupe ou du ladder et dans le document . Tricherie dans un match ClanBase:
Tricherie hors de ClanBase: Vous devez fournir des preuves absolues de la tricherie, et une preuve absolue de l'identité du joueur (IPs correspondantes / GUID etc, sont des bons moyens). S'il y a un doute quant à ces deux informations, le rapport sera rejeté. Le rapport peut être soumis . Le traitement des rapports peut prendre un certain temps, après quoi la triche figurera dans la, ou soit le rapport aura été rejeté. Toute personne émettant délibérément de fausses accusations sera sévèrement reprimandée en accord avec les règles concernant les comportements abusifs. Retour en haut |
| Notre adversaire ne s'est pas présenté ! |
|
Dans le cas où votre adversaire ne s'est jamais présenté pour
le match, vous pouvez entrer un 'no-show' comme résultat du match. Ce
'résultat' doit être confirmé par l'adversaire. Un
no-show confirmé entrainera le transfert de 10 points
depuis le clan forfait à leur
adversaire et le match sera enregistré comme une défaire
pour le clan forfait.
Retour en haut |
| Notre adversaire ne veut pas confirmer le résultat que nous avons entré ! |
|
Le résultat d'un match est automatiquement confirmé quatre jours aprés la
aprés dernière modification du résultat. Pour éviter qu'un
mauvais résultat ne soit confirmé ou que le résultat
ne soit indéfiniment modifié, faites un conflit de match! Si
le résultat n'a pas été automatiquement accepté et qu'aucun
conflit de match n'a été fait, quelque chose ne va pas et vous devez contacter votre superviseur de ladder pour régler cela. Si vous ne savez pas qui c'est, naviguer sur la page principale du ladder et regardez le menu de droite.
Retour en haut |
| Nous devons créer un conflit de match officiel... |
|
Lisez les sections au-dessus pour déterminer si vous avez vraiment
besoin de faire un conflit de match. Et si c'est le cas
essayez avant tout de régler le problème en discutant
avec votre adversaire. Cela vaut mieux pour deux raisons:
Veuillez garder à l'esprit qu'il est long de résoudre les conflits qui sont créés. Soyez donc patient jusqu'à ce que l'on procéde au vôtre. Cela peut parfois prendre 3 à 4 semaines ou même plus. Ne nous contactez pas à propos d'un conflit si celui-ci n'a pas évolué depuis plus de mois. Retour en haut |
| Pourquoi ne gagnons-nous que la moitié des points ? |
|
Lorsque vous jouez contre un clan qui vient juste de rejoindre
le ladder, vous n'obtenez que la moitié des points que vous
obtiendriez normalement. Pourquoi cela ? Si un clan rejoint le ladder, leur classement (1.000 points) ne reflète leur véritable niveau. Seulement après avoir joué plusieurs matches, un clan arrivera à un classement qui lui correspond dans le ladder. Il serait inéquitable de gagner un grand nombre de points en battant un clan de débutants qui devrait avoir un plus mauvais classement. Ce système est seulement actif pour les clans qui n'ont joué que trois matches ou moins. Retour en haut |
|
Votre clan
|
| Comment créer un clan ? |
|
Les nouveaux clans sont directement créés après avoir rempli le formulaire . Le superviseur doit d'abord le valider avant qu'il ne soit ajouté au(x) ladder(s) ou coupe(s) pour le(s)quel(s) il a été inscrit, Cela peut prendre jusqu'à 30 heures. Veuillez noter qu'il est requis d'avoir assez de membres avec les GUIDs correspondant au format décrit dans les règles avant que vous ne soyez autorisés à rejoindre un ladder ou une coupe.
Retour en haut |
| Comment puis-je ajouter des membres à mon clan ? |
|
Après avoir créé votre clan sur ClanBase, il n'y a qu'un seul
membre enregistré: le chef du clan. Vous pouvez ajouter d'autres
membres en cliquant sur le lien 'Admin', puis
sur 'Inviter des joueurs à rejoindre'. Sur la page 'Ajouter membre' entrez les pids des joueurs à ajouter, qu'ils auront obtenus si ils ont rejoins ClanBase. Vous pouvez seulement ajouter un membre dans votre clan s'il a un compte sur ClanBase. Après avoir ajouté un nouveau membre, un email lui sera envoyé pour confirmer son status de membre. Il peut aussi le confirmer en utilisant le lien sur sa page 'Admin'. Retour en haut |
| Comment puis-je changer les propriétés de mon clan (ex. page d'accueil) ? |
|
Seul le chef de clan ou un trustee est autorisé à changer
les propriétés du clan. Si vous êtes le chef du clan ou un trustee, vous pouvez alors ajuster les informations du clan en cliquant sur 'Admin' dans la barre d'outils. Retour en haut |
| Comment diviser la page de mon clan en sections ? |
|
Vous pouvez faire différentes catégories comme "Administration",
"Joueurs", "Inactif" etc.
. Cliquez sur le lien 'Définir
une nouvelle propriété' et attribuez lui un nom. Maintenant, sélectionnez
'liste' dans la liste déroulante et ajoutez vos propriétés
désirées dans le nouveau champ séparées par ';'. Vous
devez éditer vos membres sur la page 'Admin' et les placer
dans leur catégorie. Les catégories sont classées
par ordre alphabétique, vous ne pouvez pas changer l'ordre de classement. Vous pouvez aussi aller voir ce tutoriel. Retour en haut |
| Comment puis-je afficher un logo sur la page de mon clan ? |
|
Transférez l'image sur un site dont vous avez l'accès et
entrez l'URL en cliquant sur la page 'Admin', 'Paramètres
de clan'. Assurez-vous que l'image soit au format .gif.
Retour en haut |
| Comment assigner un nouveau chef de clan ? |
|
Il existe deux façons de changer de chef de clan. La plus
commune est que le chef de clan en assigne un nouveau
chef de lan, en utlisant le lien '' dans la barre d'outils. Dans
le cas où le chef de clan est dans l'incapacité de le faire, les autres
membres du clan peuvent utiliser .
Le vote peut seulement être commencé si le chef de clan ne s'est pas connecté sur ClanBase
lors des trois derniers mois. Quand au moins trois membres ont
voté pour un nouveau chef de clan, l'ancien reçoît
un avertissement et a 24 heures pour annuler le vote.
S'il n'annule pas le vote, le nouveau chef de clan est
automatiquement assigné.
Retour en haut |
| Comment autoriser un des membres de mon clan à s'en occuper pendant mon absence ? - Qu'est-ce qu'un 'trustee' ? |
|
En tant que chef de clan, vous pouvez assigner le status de 'trustee' à un
ou plusieurs membres. Un 'trustee' a presque les mêmes droits
que le chef de clan sauf: entrée/sortie d'un ladder, changer les paramètres du clan, supprimer le clan
et changer le chef du clan. Il est fortement conseillé d'avoir
au moins un trustee dans un clan. Cliquez sur 'Admin', puis 'Mettre à jour les détails du membre' pour changer les propriétés de chaque membre. L'une des propriétés qui peut être spécifiée est 'Trustee'. Vous pouvez reconnaître un trustee grâce à une * après son pseudonyme sur la page du clan. Retour en haut |
| Comment autoriser un membre de mon clan à planifier des matches. Qu'est-ce qu'un 'war-arranger' ? |
|
Par défaut, le chef du clan (et ses trustees) peuvent
défier d'autres clans. Cependant, vous pouvez assigner un
membre comme 'war-arranger' et lui laisser le sale
boulot. Vous pouvez l'assigner sur la page des paramètres du clan ou sur 'Admin -> Mettre à jour les détails d'un membre' (Nouveau war-arranger).
Vous pouvez reconnaître le war-arranger grâce au '(wa)' après son pseudonyme sur la page du clan.
Retour en haut |
| Notre clan veut faire une courte pause ! |
|
Si, pour n'importe quelle raison, votre clan ne peut pas jouer de matches pendant quelque
pendant quelques temps, vous pouvez le mettre en
'hibernation'. Un clan en hibernation ne peut pas
être défié par les autres clans. Pour faire cela, cliquez sur le lien
'Admin' dans la barre d'outils et cliquez sur Hiberner dans le(s) ladder(s)
(seulement pour le chef de clan).
Retour en haut |
| Comment commencer un ladder privé uniquement pour votre clan ? |
|
Vous pouvez entretenir un ladder 1 contre 1 pour les membres de votre clan.
Les résultats des matches du ladder du clan peuvent être entrés en utilisant
la page 'Admin' ('Clanladd specifié dans votre page
'Paramètres Personnels').
Retour en haut |
| Je ne peux pas retirer des évènements de notre agenda ! |
|
Ouvrez un en y mentionnant l'eid que vous voulez supprimer.
Retour en haut |
| Comment supprimer mon clan ? |
|
Le chef de clan doit d'abord annuler tous les matches, confirmer tous les résultats de matches etc.
Puis quittez tous les ladders et coupes (contactez le superviseur) et allez sur la page 'Admin'. En bas vous trouverez 'Supprimer ce Clan'. liquez sur le lien, remplissez le formulaire et cliquez sur Soumettre.
Le clan sera supprimé quelques heures plus tard. Les clans supprimés ne seront pas restaurés! Retour en haut |
| Quelqu'un a supprimé mon clan ! |
|
Si votre clan a été supprimé et que le chef de clan ne sait pas pourquoi alors vérifiez les 'Notes Spéciales':
Retour en haut |
|
Votre compte
|
| Comment changer mes informations personnelles ? |
|
Allez dans la page 'Admin' dans la barre d'outils. Sur cette page vous trouverez plusieurs liens. Avec Editer cette personnalité vous pouvez changer le pseudonyme que vous voulez utiliser dans ce clan ou éditez n'importes quels paramètres que le chef du clan a spécifié. Ces paramètres sont liés à vous en tant que joueur dans un clan (ou 'personnalité'). Les paramètres les plus importants peuvent être édités en cliquant sur Mettre à jour votre profil; ces paramètres sont partagés par toutes vos personnalités et comprennent des informations telles que votre nom, le nom de votre compte, votre date de naissance, les caractéristiques de votre matériel etc. Vos GUIDs sont aussi partagés par toutes vos 'personnalités'. Assurez-vous qu'ils sont entrés correctement si le ladder ou la coupe auquel vous participez l'exige. Si vous voulez changer votre adresse email, vous pouvez cliquer sur 'Changez votre email'. Cela vous emmenera sur une page où vous pourrez entrer l'adresse email désirée. Cliquez sur sur le bouton Soumettre et un email vous sera envoyé avec les instructions. Une fois que vous avez cliqué sur le lien de l'email, votre adresse est changée. Avec Changez votre mot de passe vous pouvez mettre un nouveau mot de passe. Lorsque vous faite cela, un email avec un lien de confirmation vous sera envoyé. Retour en haut |
| Comment changer mon pseudonyme 1on1 ? |
|
Allez dans la page 'Admin' dans la barre d'outils. Permutter sur votre personnalité 1on1 et trouvez le lien Editer cette personnalité.
Vous pouvez éditer votre pseudonyme ('Nom court') sur cette page.
Retour en haut |
| Comment puis-je changer mon pseudonyme ? |
|
Allez dans la page 'Admin' dans la barre d'outils et trouvez le lien Mettre à jour votre profil.
Vous pouvez éditer le nom de votre compte ('Pseudonyme') sur cette page.
Retour en haut |
| Qu'est-ce que ICQ ? |
|
ICQ ('I seek you') est un programme de messagerie populaire
sur Internet, très utilisé par les joueurs en ligne. Vous pouvez
le télécharger gratuitement sur www.icq.com. En utilisant ICQ, vous pouvez voir si vos amis sont en ligne, leur envoyer des messages, chatter, envoyer des fichiers, etc. Idéal pour communiquer individuellement avec les membres de votre clan. Si vous avez installé ICQ, alors vous pouvez entrer votre numéro ICQ (UIN) dans 'Paramètres de joueur' sur ClanBase. Si nécessaire, vous pouvez spécifier si vous voulez qu'il soit caché pour les autres utilisateurs utilisant votre page 'Personnaliser'. Si vous choisissez de la cacher, votre UIN est toujours utile car certaines fonctions de ClanBase peuvent vous envoyer des messages via ICQ (ne vous inquiétez pas; ce n'est pas du spam). Sur la page de chaque joueur, il y a des icônes pour éxécuter quelques fonctions liées à ICQ:
Dans les tables avec plusieurs joueurs (ex. lorsque vous trouvez des joueurs), seul l'icône de message apparaît, sans un status en ligne. Il y a une exception sur les pages de clan: il vous est permis de voir atous les icônes ICQ de tous les membres du clan en cliquant sur le menu ICQ en haut de la page de clan. En faisant cela, vous pouvez voir le status en ligne de tous les membres de votre clan ou d'autres clans, ce qui peut être assez utile quelques fois. Retour en haut |
| Quel fuseau horaire est utilisé pour afficher les heures des matches ? |
|
Si vous êtes connecté, toutes les dates sont affichées selon
le fuseau horaire spécifié dans votre page
'Paramètres Personnels'.
Retour en haut |
| Comment personnaliser ClanBase en fonction de mon pays et de mes jeux ? |
|
Si vous êtes connecté sur ClanBase, vous ne verrez que
les forums qui vous concernent (vos jeux et votre
country). pays). Quelques messages concernent tous les jeux ou
tous les pays, ce qui peut être spécifié lorsque vous postez
un nouveau message. Assurez-vous que vous utilisez bien l'anglais pour les messages adressés
à tous les pays. Aussi, essayez de répondre en anglais lorsque vous répondez
à un message en anglais. Si vous voulez voir tous les messages des forums sur ClanBase, utilisez simplement wwww.clanbase.com sans vous identifier. De plus, vous pouvez filtrer les messages fonction des jeux en utilisant un des sous-domaines: halflife.ClanBase.com, quake1.ClanBase.com, quake2.ClanBase.com et q3a.ClanBase.com. Ce système fonctionne aussi comme filtre pour les matches, les joueurs, les clans, les actualités, les liens, etc ... - si vous êtes connecté vous ne verrez que les articles qui sont en rapport. Dans vos 'Propriétés Personnelles', vous pouvez spécifier si vous voulez voir les articles des autres jeux ou pays. Retour en haut |
| Comment puis-je changer l'apparence de ClanBase ? |
|
Vous pouvez changer l'apparence de ClanBase en utilisant le lien
'Personnaliser' dans la barre d'outils. Vous pouvez choisir entre
plusieurs feuilles de style (combinaison couleur/fond), spécifier
les sites que vous voulez suivre avec le scanner d'actualités, etc.
Retour en haut |
| Je ne vois rien sur 'calendrier', 'en attente' ou 'agenda' ! |
|
Vous avez probablement filtré vos jeux sur la page 'Personnaliser'. Cliquez sur 'Personnaliser' vérifiez vos jeux dans la seconde liste.
Retour en haut |
| Comment puis-je afficher un logo sur ma page de joueur ? |
|
Cette fonctionnalité n'est pas disponible pour le moment. Il n'est pas encore possible de savoir quand ce sera à nouveau disponible, donc ne nous le demandez pas.
Retour en haut |
| Qu'est-ce qu'une 'personnalité' ? |
|
Le terme personnalité est utilisé pour décrire un utilisateur enregistré appartenant à un clan en particulier. Si vous
êtes dans plusieurs clans, vous aurez plusieurs personnalités, liées à votre compte (hid):
une pour chaque clan. Vous pouvez changer de 'personalité' en utilisant la page ''. Dans le cas où vous avez différents comptes (hids différents) vous devez les lier pour n'obtenir qu'un compte. Toutes vos 'personnalités' partagent plusieurs paramètres, comme les options de personnalisation, les fuseaux horaires, etc. Vous pouvez changer ces paramètres sur la page '' et '' ('Mettre à jour votre profil'). Retour en haut |
| Comment lier mes personnalités/comptes ? |
|
Allez sur votre page 'Admin' et cherchez la ligne 'Lier une personnalité'. Cliquez sur le lien sous 'Lier une personnalité' et ajoutez l'ID
et le mot de passe de votre autre compte. Après cela, vos comptes seront liés et apparaîtront comme
des 'personnalités' sur votre page 'Admin'. Vous pouvez changer de 'personnalité' en cliquant sur le(s) pseudonyme(s). Pour supprimer votre propre clan, utilisez 'Supprimer ce Clan' et pour partir d'un clan utilisez ' et vous pouvez les supprimer (partir des clans) en cliquant sur la croix rouge.
Retour en haut |
| Que dois-je faire lorsque je rejoins un autre clan ? |
|
Le chef de clan ou 'trustee' de votre nouveau clan vous ajoute en utilisant un ID
de joueur existant (pid). Un nouvel enregistrement de joueur sera stocké qui vous identifiera comme
joueur de ce clan après que vous ayez confirmé votre status de membre dans le mail qui
vous sera envoyé. Vous pouvez aussi utiliser le lien de confirmation sur votre page 'Admin'.
Retour en haut |
| Puis-je être dans deux ou plus de clans ? |
|
Oui, mais seulement si toutes vos 'personnalités' sont liées. Après vous pouvez facilement changer entre
ces personnalités en utilisant la page 'Admin'. Si tous vos clans n'apparaissent pas sur
votre page 'Admin', lisez pour savoir comment lier vos comptes séparés.
Retour en haut |
| Je vais jouer mon premier match, aidez-moi ! |
|
Pour vous assurer le bon déroulement d'un match de clan vous devriez
suivre ces .
Retour en haut |
| Comment puis-je quitter un clan ? |
|
Le chef ou un 'trustee' peut vous
retirer du clan. Ou vous pouvez choisir votre personnalité 1on1 sur votre page 'Admin'
et quitter votre clan vous-même en cliquant sur 'Partir -Nom du Clan-'.
Avec votre personnalité 1on1 vous pouvez toujours vous connecter, participer aux tournois 1on1 et rejoindre d'autres clans. Retour en haut |
| Comment puis-je supprimer ma personalité '1on1' ou mon compte ? |
|
Ce n'est pas possible pour les utilisateurs. Nous ne supprimerons pas non plus les comptes sur demande. Si vous avez perdu votre mot de passe alors
retrouvez-le, ainsi vous pourrez changer ou supprimer vos informations personnelles vous-même.
Dans le cas où vous utilisez un autre compte, vous pouvez fusionner vos deux comptes en les liant.
Retour en haut |
| Quelqu'un a supprimé mon compte ! |
|
Vous pouvez voir si votre compte est supprimé sur votre page de compte (hid page). Vous verrez une note: supprimé!. Dans le
système actuel, aucune information n'est stockée concernant l'admin qui a supprimé votre compte et c'est pourquoi ce n'est pas la peine de nous le demander. Vous avez probablement fait quelque chose de mal:
spam/abus sur les forums ou actualités, planification de faux matches, tricherie (vérifiez la liste des bannissements), etc. Les comptes ne peuvent être restaurés donc si vous n'êtes pas sur la
liste des bannissements, vous pouvez vous inscrire à nouveau. Notez
que seulement (quelques) admins peuvent supprimer les comptes, ce n'est pas possible pour les utilisateurs de le faire eux-mêmes. Si votre compte n'a pas été supprimé mais que vous avez été retiré d'un clan, vérifiez avec le chef du clan et faites-vous ajouter à nouveau dans le cas où votre suppression du clan était une erreur. Vous pouvez utiliser l'ID (pid) de votre personnalité 1on1 pour cela. Retour en haut |
| Qu'est ce qu'un Very Important Player (VIP) ? |
|
Un Very Important Player (ou un VIP) est quelqu’un qui soutient ClanBase en augmentant son status au niveau de VIP. Un VIP bénéficie d’avantages supplémentaires en retour de sa contribution, comme la possibilité de participer à des tombolas et des tournois spéciaux pour VIPs, des promotions sur nos produits et bien plus encore. Si vous avez encore des questions en ce qui concerne les VIPs ou si vous voulez en savoir plus à ce sujet, visitez la Retour en haut |
| Comment puis-je devenir un VIP ? |
|
Si vous souhaitez devenir un Very Important Player vous pouvez vous rendre sur notre ou cliquez sur VIP Upgrade dans le menu en haut à droite. Là vous pouvez choisir de faire passer votre compte au rang VIP à l’aide du service PayPal; pour une durée de 6 ou 12 mois. A noter que les prix d’inscription sont susceptibles de changer à tout moment. Retour en haut |
|
GUIDs
|
| Quel est mon GUID ? |
|
Un GUID est un nombre ou une chaîne de caractères unique attribué à chaque joueur. Afin d'être autorisé à participer à la plupart des ladders et
coupes sur ClanBase, vous devrez enregistrer un GUID pour que vous puissiez être identifié lorsqu'il y a un doute sur qui
est réellement en train de jouer. Comment trouver un GUID et ce à quoi il ressemble dépendent des jeux.
Retour en haut |
| J'ai un message d'erreur quand je rentre mon GUID ! |
|
Quand vous tentez d'entrer un GUID, le système vérifie s'il est valide et s'il n'est pas déjà utilisé par quelqu'un
d'autre.
Ne postez pas votre GUID sur le forum helpdesk ou ailleurs, sauf si un admin CB vous le dis aussi! Retour en haut |
|
Forum, IRC
|
| Est-ce que ClanBase a des canaux IRC ? |
|
Oui, ClanBase a plusieurs canaux IRC. Allez sur le
pour une vue d'ensemble, notre
politique et un tutoriel. Chaque coupe a son propre sous-canal, par exemple #ClanBase.cs, #ClanBase.ut et #ClanBase.cup (Q2/Q3A). Ce canal est utilisé pour se rencontrer avant les matches de coupe et vous y trouverez quelques admins de coupe. Retour en haut |
| Comment fonctionne le forum ? |
|
Le forum est un tableau de messages contenant des sujets:
des messages et leurs réponses. Si la personne ayant
envoyé le message était connectée, son nom apparaîtra en bleu et
sera cliquable. Un nom d'expediteur blanc signifie que l'expéditeur
n'était pas connecté et qu'il n'y a aucune garantie sur
son identité. Dans vos 'Propriétés Personnelles' vous pouvez spécifier si vous voulez ignorer les messages anonymes ou pas. Les forums de ClanBase sont là pour échanger des informations, et non pas des messages sans interêt, tels que "L'école, c'est nul" ou "Je suis de retour de mon cours de ballet". Ces messages sont considérés comme 'spam': informations qui n'ont d'interêt que pour peu de personnes voir personne, sauf les messages qui s'adressent directement aux gens quand l'usage d'ICQ ou l'envoi d'email n'est pas suffisant. Veuillez noter qu'il y a une politique de suppression des messages concernant le spam et les discussions insultantes et blessantes, ce qui peut conduire à une suppression de joueurs ou de clans. Voir aussi 'Comment personnaliser ClanBase en fonction de mon pays et de mes jeux ?'. Et: La Politique de Modération. Retour en haut |
| Comment ajouter des liens, images et émoticônes dans un message |
|
Les forums de ClanBase et les sections de commentaires utilisent un système
similaire à l'UBB pour vous permettre d'inclure des liens, des images
et des émoticônes dans vos messages. L'UBB ressemble un peu
au HTML mais il est plus simple; vous ne pouvez pas utiliser d'HTML
sur les forums. Vous pouvez en savoir plus à ce propos .
Retour en haut |
| Est-ce que tous les noms, liens ou images sont autorisés ? |
|
ClanBase lutte contre les comportements abusifs
décris dans la .
Retour en haut |
|
Divers
|
| Je ne reçois pas d'email de ClanBase ! |
|
Le serveur d'email utilise un système pour diminuer sa charge. Par conséquent, cela peut prendre du temps avant qu'un email n'arrive. Aussi, il se peut que votre service d'email soit lent. Attendez au moins 24 heures avant de porter réclamation ou essayez encore. Assurez-vous d'avoir vérifié votre boîte de spam et votre corbeille. Parfois, les emails de ClanBase sont considérés comme du spam.. Si cela ne fonctionne toujours pas, essayez avec une autre adresse, si possible d'un autre fournisseur. Il est fortement recommandé d'utiliser un vrai fournisseur d'email au lieu d'un site web comme hotmail et yahoo. Hotmail est de loin le fournisseur d'email le plus ennuyeux puisque qu'il considère presque tous les messages de ClanBase comme spam ou les met à la poubelle. Suivez ces instructions pour désactiver la 'protection': Allez dans les 'Options' -> 'Contacts autorisés et bloqués' -> 'Contacts autorisés' -> entrez "clanbase.com" -> cliquez sur 'ajouter à la liste'. Retour en haut |
| Qu'est ce qu'un pid/hid/cid/lid/wid/eid ? |
Retour en haut |
| Comment puis-je charger une démo d'un match ? |
|
Lisez .
Retour en haut |
| Comment puis-je trouver un clan ? |
|
Trouver un clan qui vous convient n'est pas toujours chose
facile. Pour vous y aider, nous avons créé une
. Vous pouvez chercher des clans
qui sont à la recherche de nouveaux membres.
Retour en haut |
| Comment puis-je afficher une liste de nos matches ClanBase sur notre site web ? |
|
Nous avons créé un script en JavaScript
qui permet d'afficher les résultats pour tous les matches d'un clan donné. En
ajoutant un bout de code en JavaScript, vous pouvez
afficher les matches que vous avez
joués dans votre propre format. Pour plus d'informations . Si vous souhaitez utiliser un fuseau horaire différent de GMT vous devez analyser les caractères de date, ajuster l'heure et remplacer "date" par "parseCBDate(date)". function parseCBDate(str) {
Ajoutez simplement x heures à time[0] et vous aurez le fuseau horaire désiré (GMT + x heures). Retour en haut |
| Comment puis-je afficher le classement ClanBase de notre clan sur notre site web ? |
|
Ajoutez l'extrait en JavaScript suivant sur votre
site internet (cid est l'ID de votre clan, lid l'ID du
ladder):
Retour en haut |
| Où trouver les flux RSS de ClanBase ? |
|
La page rss.php donne les 20
derniers titres sur ClanBase au format rss. Si vous les voulez
simplement au format texte, utilisez rss.php?plain=1. Vous pouvez filtrer
selon les jeux en utilisant le paramètre gid:
Retour en haut |
| Est-ce possible d'obtenir les actualités d'un ladder ? |
|
Oui, c'est possible. Heureux de vous voir poser cette question. Tous les ladders ont leur propre
section d'actualités où le superviseur du ladder et les admins de
ClanBase postent des actualités en rapport avec le ladder.
Les actualités typiques des ladders sont celles concernant des changements des règles,
les matches pour la première place, la mise à disposition
de nouveaux mods, la mise en avant de clans dans le ladder
ou la découverte de tricheurs ou de joueurs ayant créé de faux matches.
Seuls les titres seront affichés sur la page du ladder,
en cliquant sur le titre vous verrez
l'article. Les chefs de clan peuvent aussi soumettre leurs propres actualités de clan ou de ladder . Retour en haut |
| Est-ce que ClanBase prend en compte les fuseaux horaires et l'heure d'été ? |
|
Oui. Toutes les dates sont stockées comme si elles étaient
GMT et sont affichées selon le pays de l'utilisateur connecté. Si vous
n'êtes pas connecté, les dates affichées sont à GMT+1 en utilisant
les paramètres DST qui s'appliquent pour la plupart des pays de l'Europe
de l'Ouest: Pays-Bas, Belgique, Allemagne, Danemark,
Norvège, Suède, Espagne, France, Italie,
Autriche et quelques autres.
Retour en haut |
| Mon pays est manquant ! |
|
Sur cette page vous trouverez tous les pays actuellement présents sur ClanBase. Si votre pays est manquant, créez un nouveau Ticket HelpDesk et demandez que celui-ci soit ajouté.
Retour en haut |
| J’ai oublié mon mot de passe - Mon adresse email n’est pas valide ! |
|
Les admins de Clanbase ne changeront pas votre mot de passe (sauf si votre compte ClanBase ), vous devez le récupérer en utilisant le système:
(1): Trouvez en utilisant la , vérifiez la case '1on1'. Note: Les mots de passe sont encodés lorsqu'ils sont ajoutés dans la base de données. Nous ne connaissons pas, ni ne nous intéressons à aucun mot de passe excepté les nôtres. Note²: Pour des raisons de sécurité, notre équipe peut demander à plusieurs personnes de répondre à votre message ou demander plusieurs captures d'écrans. C’est simplement pour empêcher les comptes d’être volés par d’horribles monstres diaboliques et manipulateurs. Retour en haut |
| Mon compte est bloqué ! |
|
Les mesures de sécurité mises en places pour prévenir le vol de compte vous empêchent d’accéder à votre compte si le temps écoulé depuis votre dernière connexion est trop long. Si c’est le cas, vous vous en apercevrez en essayant de vous connecter. Dans ce cas seulement, vous pouvez créer un nouveau ticket en choisissant réinitialisation de mot de passe comme expliqué ici:
(1): Trouvez en utilisant la , vérifiez la case '1on1'. Note: Les mots de passe sont encodés lorsqu'ils sont ajoutés dans la base de données. Nous ne connaissons pas, ni ne nous intéressons à aucun mot de passe excepté les nôtres. Note²: Pour des raisons de sécurité, notre équipe peut demander à plusieurs personnes de répondre à votre message ou demander plusieurs captures d'écrans. C’est simplement pour empêcher les comptes d’être volés par d’horribles monstres diaboliques et manipulateurs. Retour en haut |
| Quelqu'un a piraté mon compte ! |
|
Commençons par une petite explication. Votre compte
n'a pas été piraté. Soit vous avez partagé des détails concernant votre compte consciemment, inconsciemment via un logiciel espion/virus ou quelqu'un a deviné votre
mot de passe. Lisez ceci pour savoir comment récupérer votre compte.
Comment résoudre d'autres problèmes:
Retour en haut |
| Où puis-je trouver la liste des bannis de ClanBase ? |
|
.
Retour en haut |
| J'ai une question qui n'est pas listée ici ! |
|
Veuillez poster un ici. Nous surveillons activement le système de ticket autour de l'horloge.
Retour en haut |