Frequently Asked Questions Czech English Bosnian German Estonian Finnish French Greek Croatian Hungarian Italian Portuguese Serbian Russian Swedish Slovenian Turkish


Obecně ClanBase Žebříčky ClanBase Cupy Výzvy Výsledky zápasů Váš klan Vy GUIDy Forum, IRC Různé


Obecně

Co je ClanBase ?
Chcete-li si přečíst více úvodních informací o ClanBase, prohlédněte si naší .

Nahoru

Jak se ke ClanBase přidám ?
Můžete se přihlásit jako individuální hráč tím, že kliknete na odkaz v ClanBase Menu. Ten Vás přenese na přihlašovací stránku. Musíte vyplnit Vaše příjmení, platnou e-mail adresu (což bude Vaše přihlašovací jméno!), platné heslo a můžete si vybrat Vaše oblíbené hry. Později také můžete vyplnit volitelné informace o Vás. Poté co jste dokončili vyplňování políček klikněte na Submit. Uvidíte následující zprávu:

Thanks for signing up ! An email message with further instructions has been sent to 'Youraddress@Provider.com'.

E-mailem Vám přijde zpráva s odkazem na který budete muset kliknout, aby jste potvrdili Vaší registraci. Gratulujeme, teď jste registrováni na ClanBase! S tímto účtem hráče můžete hrát 1on1 zápasy. Můžete také vytvořit vlastní klan, nebo se k některému přidat.

Nikdy už se neregistrujte znovu, máte-li již vytvořený účet. Získejte zpět Vaše heslo, nedaří-li se Vám přihlásit.

Nahoru

Jak se přihlásím ?
Jste-li zaregistrovaní, můžete se přihlásit tak, že vyplníte Vaší e-mail adresu a heslo do místa k tomu určenému pomocí přihlašovacího odkazu na vrchu stránky.

Nahoru

Je zde více verzí Vašeho loga ?
Potřebujete-li naše logo, nebo jeho variaci, například k odkázání na ClanBase z vaší stránky, nebo chcete-li ClanBase tapetu na Vaší plochu, pak si prohlédněte o našem logo programu.

Nahoru

Jak se mohu stát ClanBase adminem ?
Vytvořili jsme stránku, kde můžete sledovat všechny stávající volné pozice do ClanBase Crew. K tomu, aby jste mohli žádat o místo, měli byste kliknout na odkaz a postupovat podle instrukcí, které jsou tam popsané. Poté co zpracujeme Váš návrh, obvykle e-mailem dostanete odpověď na Vaší žádost v průběhu 30 dní.

Vždy není volná pozice pro supervisora hry, pro kterou byste chtěli udělat více. Nicméně, vždy je potřeba motivovaných adminů pohárů. Jako admin poháru můžete získat velmi důležité zkušenosti a zárověň přispět herní scéně. Odborná znalost, kterou si vytvoříte bude ve Váš prospěch, když se uvolní místo supervisora.

Nahoru

Jak mohu ClanBase kontaktovat ?
Použijte .

Nahoru

Kdo je hlavním supervisorem mé hry ?
Supervisora každé hry můžete nalézt na .

Nahoru

Kde si mohu stěžovat ?
Někdy Vám může připadat, že ClanBase supervisor udělal něco špatně. To se samozřejmě může stát, všichni jsme lidé. Je-li toto Váš případ, můžete podat stížnost e-mailem v angličtině.

Při vytváření Vaší stížnosti, sepište prosím krátke shrnutí Vašeho problému podpořené relevantními fakty. Stížnost bez faktů, dobrých argumentů a důkazu bude ignorována! E-maily obsahující jakékoliv známky nevhodného chování nebo odeslané špatné osobě budou také ignorovány!

Komu odeslat e-mail?
  1. Nejdříve vše důkladně projednejte s dotyčným supervisorem.
    • Záležitosti poháru: Supervisor poháru.
    • Záležitosti žebříčku: Supervisor žebříčku.
    • Rozhodnutí v konfliktu: Supervisor, který uzavřel konflikt.
    • Záležitosti herního fóra: Supervisor hry.
    • Ostatní stížnosti: Čtěte relevantní sekce ve zbytku tohoto FAQ.

  2. Nemůžete-li vyřešit problém s tím určitým supervisorem, pošlete e-mailem detaily supervisorovi hry a také přiložte veškerou konverzaci, kterou jste o tomto předmětu měli s předešlým supervisorem.

  3. Nemůžete-li problém vyřešit ani se Supervisorem hry, můžete poslat e-mail odpovědným vedoucím. Přiložte veškerou konverzaci, kterou jste o tomto předmětu měli s předešlými supervisory.
    • Záležitosti EuroCupu, OpenCupu a SummerCupu Vedoucí Pohárů .
    • Záležitosti NationsCupů Vedoucí NationsCupů (NC) .
    • Zaležitosti Hosted Cupů Vedoucí Hosted Cupů (HC) .
    • Záležitosti žebříčků a konfliktů Vedoucí žebříčků .
    • Záležitosti hry (supervisora) Vedoucí žebříčků .
    • Cheatování Čtěte .
    • Záležitosti ohledně chování nebo banů Vedoucí Cheatování & Zneužívání (C&A) .
Kontaktovat můžete každého supervisora a šéfa individuálně tak, že kliknete na symbol zprávy 'http://static.clanbase.com/CB/images/privmsg_edit.gif' width=
'9' height='8' border='0'> na
. Berte v potaz, že někteří lidé jsou velmi vytíženi, a že vyřizování Vašeho e-mailu může trvat několik dní. Buďte prosím trpěliví.

Nahoru

V ClanBase se ztrácím !
ClanBase může být ze začátku zmáhající a matoucí. Při navigování skrz ClanBase si zapamatujte tyto věci
  • Menu vlevo je Váš hlavní navigační nástroj
  • Lišta na vrchu každě stránky obsahuje Vaše osobní odkazy; tyto odkazy uvidíte pouze, pokud jste přihlášeni.
  • Můžete kliknout skoro na cokoliv: jednoduše můžete jít ze stránky s novinkami na stránku specifického zápasu (kliknutím na trojúhelník vedle zápasu), ze zápasu k odpovídajícímu žebříčku a z žebříčku ke klanové historii zápasů. Chcete-li jít zpátky, jednodušše klikněte na tlačitko Zpět ve Vašem prohlížeči.

Nahoru

ClanBase Žebříčky

Jaké všechny žebříčku mohu najít a jak zjistím, kdo je supervisor mého žebříčku ?
Můžete nalézt oddělené žebříčky všech her a herních typů ('módů'). Pro každou hru/mód se můžete přihlásit do národního a/nebo evropského/mezinárodního žebříčku. Systém hodnocení, založený na ELO, stejně jako v šachách nebo tenise, je vysvětlen níže.

Supervisora Vašeho žebříčku můžete nalézt na stránce s hodnocením v každém žebříčku, v rámečku v pravém horním rohu 'Informace o Žebříčku'.

Nahoru

Jak funguje systém hodnocení ?
Hodnocení se mění pouze v závislosti na tom, jakým výsledkem zápas skončil - výhra/prohra/remíza. Stejně tak jako v ostatních ELO systémech, kolik bodů získáte po výhře (nebo ztratíte po prohře), záleží na rozdílu hodnocení Vašeho a Vašeho soupeře před zápasem. ELO formule je velmi komplikovaná, ale následující jednoduché příklady Vám jistě situaci trochu osvětlí

  • Výhra nad soupeřem se stejným hodnocením Vám vynese 60 bodů.
  • Maximální počet bodů, které můžete vyhrát je 120, ale k získání takového množství bodů budete muset porazit soupeře, který je o 700 nebo více bodů před Vámi v hodnocení. Ovšem již 100 bodů získáte za výhru nad soupeřem, který je pouhých 200 bodů před Vámi
  • Výhra nad soupeři s nižším hodnocením Vám samozřejmě vynese méně než 60 bodů. Měl-li soupeř o 200 bodů méně než Vy, získáte pouhých 20 bodů a měl-li soupeř o 300 bodů méně než Vy, získáte pouze 10 bodů, měl-li soupeř o 400 méně bodů, získáte mizerných 5 bodů.
  • Součet bodů, které můžete ztratit, či získat je vždy do 120 bodů. Takže, když můžete za vítězství dostat pouze 30 bodů, můžete za prohru ztratit 90.

Skončí-li zápas remízou, body získáte, byl-li Váš soupeř v hodnocení výše nebo body ztratíte, byl-li v hodnocení níže. Počet bodů, které získáte/ztratíte za remízu se rovná polovině bodů, které by jste dostali za výhru, mínus polovina bodů, které by jste ztratili za prohru. Jednoušší cesta jak to spočítat je, vzít počet bodů, které by jste dostali za výhru a odečíst 60.

Systém hodnocení můžete zkontrolovat pomocí .

Poznámka: #1 každého žebříčku nemá žádné body. Pro více informací zkontrolujte jak se mohu stát #1 v žebříčku.

Nahoru

Jak se přihlásíme do žebříčku ?
Pouze clanleader může vstoupit nebo se odhlásit z žebříčku použitím 'Admin' odkazu v liště. Připojíte-li se k žebříčku, začínate s 1000 body.

Supervisor žebříčku bude nejdříve muset schválit Váš klan, než je přidán do žebříčku, to může trvat až 30 hodin. Berte prosím v potaz, že je zapotřebí, aby jste měli dostatek klanových hráčů s GUIDy podle formátu týmu popsaném v pravidlech.

Na přihlašovací stránce do žebříčků uvidíte pouze žebříčky pokrývající region, ze kterého je váš klan. V některých žebříčcích musíte mít k přihlášení hráče z určitého regionu. Podívejte se na pro Vaší hru a zkontrolujte, jestli se vztahují i na Vaše žebříčky a regiony.

Nahoru

Chci opustit žebříček !
Nejdříve se ujistěte, že nemáte žádné zápasy na Vaší stránce 'Nevyřízené'; nemůžete opustit žebříček, máte-li ještě potvrdit výsledek zápasu, nebo jste-li vyzváni, nebo máte-li momentálně konflikt v zápase ! Nejsou-li žádné zápasy na Vaši stránce 'Nevyřízené', clanleader může opustit žebříček pomocí stránky 'Admin'.

Nahoru

Chci se přihlásit do 1on1 žebříčku !
Společně s registrací již máte svůj 1on1 'klan'.
Tento klan se používá k účasti v 1on1 žebříčcích. Na 'Admin' stránce můžete přepínat mezi svými
'ulink'>'Charaktery', mezi Vašimi 'opravdovými' klany a 1on1 'klanem'.

Nahoru

Jak funguje systém neaktivity ?
Systém neaktivity se aplikuje na žebříčky s více než 20ti aktivními klany. Touto cestou budou všechny neaktivní klany automaticky odstraněny ze všech žebříčků, s vyjímkou těch, které jsou tak malé, že odstraňovaní více klanů by je zničilo. V malých žebříčcích je normální nehrát tak často.

ClanBase dává jakýkoliv klan, který nehrál zápas v žebříčku, v průběhu 8 týdnů, do hibernace. Po dvou týdnech hibernace, obdrží klan penalizaci -20 bodů. To jim dává dostatek času na to, aby se vrátili zpět do žebříčku bez obdržení penalizace za neaktivitu. Po 6 měsících neaktivity je klan kompletně odstraněn z žebříčku.

Víte-li, že po dobu několika týdnů nebudete schopni hrát zápasy, můžete dát Váš klan do hibernace. To Vás bude stát 32 bodů.

Nahoru

Jak se mohu stát #1 v žebříčku ?
Vedoucí klan v žebříčku nemá body, jako ostatní klany, ale místo toho má nekonečné hodnocení. To znamená, že nezáleží na tom, kolik bodů získá klan přímo za nimi, poražením slabšího soupeře, protože se nikdy nedostane na nejvyšší příčku. Jediná cesta, pro jakýkoliv klan, na vrchol, je vyzvat a porazit stávající vedoucí klan v žebříčku. Ovšem pouze klany, které jsou s hodnocením v top 5 mohou vytvořit takovou výzvu, ty ostatní si budou nejdříve muset vypracovat cestu do top 5. Systém nutí vedoucí klan v žebříčku k potvrzení všech výzev od klanů v top 5, takže žádný klan si nemůže udržet svojí pozici na vrcholu bez pravidelné obrany.

Klany s nižším hodnocením mohou také vyzývat vedoucí klan v žebříčku, ale tyto výzvy mohou být klidně odmítnuty. Pokud si vedoucí klan v žebříčku vybere, že sportovně takovou výzvu potvrdí a poté prohraje, bude vyměněn s klanem #2, který se stane novým vedoucím klanem v žebříčku, zatímco klan s nižším hodnocením získá maximální počet bodů (120) za vítězství.

Nahoru

Jak zažádat o žebříček ?
Chtěli byste zažádat o nový ClanBase žebříček pro novou hru, mód nebo existující hru a myslíte si, že bude dostatek zájmu od ostatních klanů - prosím vyplňte žádost (nebo hlasujte pro existující žádost) .
Poté kontaktujte hlavního admina relevantní hry v . Dále zvážíme přidání žebříčku v závislosti na popularitě hry nebo módu a v závislosti na našem relevantním posudku, aby jsme byli schopni zajistit skvělý, funkční žebříček.

Nahoru

ClanBase Cupy

Co je ClanBase Cup ?
ClanBase Cupy (poháry) jsou speciální turnaje, které běžně trvají okolo 2 až 3 měsíců a jsou zaměřené na soutěživé klany. Každý rok se skládá ze 2 oficiálních sezón, podzimní a jarní. Navíc ClanBase organizuje tzv. summercups (letní poháry), často se speciální tématikou.
Zúčastněné klany jsou rozděleny do skupin. V první části soupeří klany o umístění ve skupině, poté následují play-offs.
Každý pohár má svá vlastní pravidla a předpisy. Supervisoři a jejich admini dohlížejí, aby nebyla pravidla porušována.

Nejprestižnější jsou tzv. EuroCups, kam se dostanou pouze nejprestižnější evropské klany. Je to něco na způsob European cupu ve fotbale.
Další speciální druh poháru je tzv. Nations Cup, kde týmy reprezentují svou zemi. Něco na způsob UEFA cupu ve fotbale.

ClanBase může také svolit ostatním organizacím k použití jejich systému pohárů, tzn. že mohou organizovat vlastní soutěže, tzv. hosted cupy. V těchto pohárech ClanBase zodpovídá za technické fungování, ne již za průběh soutěže.

Pouze podzimní a jarní poháry jsou považovány za oficiální sezóny, protože část herní scény je v létě nedosažitelná.

Nahoru

Jak se mohu přihlásit do ClanBase Cupu ?
Začátek poháru je oznámen na hlavní stránce s novinkami. Registrace většinou probíhá po dobu 2 týdnů.

Nahoru

Jak vytvořím svůj vlastní Hosted Cup ?
Vytvoření Vašeho vlastního Hosted Cupu vyžaduje obětavost a většinou hodně práce. Nejdříve si přečtěte tento a ujasněte si, jestli se na to opravdu cítíte.

Poté shromažděte všechny potřebné informace a zašlete email Hosted Cup supervisorovi. Pokuste se stručně vysvětlit, jaký druh poháru plánujete spustit. Nezapomeňte napsat:
  • Název poháru
  • Hra
  • Mod
  • Velikost týmů
  • Hid, přezdívky a emaily 2 supervisorů
Může trvat několik dní, než budou potvrzeny všechny informace a pohár bude schválen nebo odmítnut. VŽDY Vám bude emailem poskytnuta odpověď, takže buďte trpěliví a nekontaktujte Hosted Chief přes IRC/Mail, abyste se zeptali, kdy bude Váš pohár schválen atd., dokud nedostanete emailem odpověď.

Nahoru

Výzvy

Jak vyzvu další klan ?
Na ClanBase můžete jiný klan vyzvat pouze v případě, jste-li clanleader, nebo jestliže Vám Váš clanleaderí dal hodnost 'trustee' nebo 'war-arranger'.
Jeste-li clanleader, trustee nebo arranger, můžete vyzvat další klan přes stránku 'Ladder' tak, že kliknete na symbol s dvěma zkříženými meči (ano, přesně tak to mělo vypadat)

Hledáte-li oponenta v ClanBase žebříčku, potřebujete o klanech hlavně informace, kromě toho co jen tak zaslechnete nebo víte z vlastní zkušenosti. Stránka žebříčku Vám poskytuje nějaké informace navíc: pozice v žebříčku a počet vyhraných a prohraných zápasů vypovídá o schopnostech soupeře. Zelený čtvereček vypovídá o aktivitě. A v neposlední řadě: ikona posudků Vám ukáže stránku s počtem výzev, které klan vytvořil, kolikrát se nedostavil na zápas a jak často zápas zrušil. Dále zobrazuje poslední zprávy o zápasech napsané soupeřem. Tím by jste měli alespoň odhadem vědět do čeho jdete a co si o Vašem potencionálním soupeři myslí ostatní.
Posudky jsou samozřejmě také dosažitelné z každě stránky klanu.

Nahoru

Co se stane potom co vyzvu klan ?
Budeme předpokládat, že chcete hrát proti klanu B. Když klan vyzvete (v ClanBase řeči) zrodí se zápas. Životní cyklus zápasu je následující:
  1. Vy vyzvete klan B přes stránku 'Ladder' tak, že kliknete na . Zápas se Vám zobrazí na Vaší stránce 'Nevyřízené' pod 'Odeslané výzvy'. Nebyla-li výzva ještě potvrzena, stále můžete měnit vlastnosti a nastavení zápasu, např. datum, po kliknutí na editovací tlačítko .
  2. Klan B uvidí výzvu na své stránce 'Nevyřízené': 'Příchozí výzvy'. Mohou si vybrat a výzvu přijmout nebo odmítnout. Předpokládejme, že výzvu potvrdí a zápas je odehrán někdy později.
  3. Poté co je zápas odehrán, Vy nebo klan B můžete vyplnit výsledek na Vaší stránce 'Nevyřízené', pod 'Výsledky k vyplnění'. Za předpokladu, že Vy zadáváte výsledek jako první.
  4. Na stránce 'Nevyřízené' klanu B se zápas objeví pod 'Výsledky: Výsledky k potvrzení'. Nové hodnocení bude vypočítáno pouze když klan B potvrdí výsledek.

Poznámky:
  • Více informací o tom jak odmítnou výzvu můžete nalézt v sekci 'Jak mohu odmítnout výzvu ?'.
  • Můžete vyzvat několik soupeřů (kolik chcete) na stejné datum a čas. Jakmile jeden oponent přijme Vaši výzvu, všechny ostatní pro ten samý den a čas budou automaticky zrušeny. To by mělo usnadnit vyplňování Vaší agendy.
  • Deadline pro potvrzení výzvy je 7 dní po výzvě nebo 7 dní před zápasem, cokoliv je později. Pokud do deadline soupeř stále nereaguje na vaší výzvu, dostává penalizaci -5 bodů. Můžete nastavit vlastní deadline pro potvrzení výzvy, ale pak soupeř neobdrží žádnou penalizaci, nebude-li reagovat včas.
  • Členové klanu mohou specifikovat svojí dostupnost pro zápasy na stránce 'Agenda'.
  • Výsledky zápasů by jste měli vyplňovat co nejdříve to jde. To samé platí pro potvrzování výsledků zadaných soupeřem. Pokud vzniknou neshody ohledně výsledku zápasu a jeden z klanů odmítá potvrdit výsledek, klikněte zde.
  • Jak jste si již jistě všimli, stránka 'Nevyřízené' je velice důležitá pro hráče, kteří organizují zápasy.

Nahoru

Mohu v ClanBase zadat tréninky nebo meetingy ?
Ano, jednoduše vyzvěte svůj vlastní klan a typ zápasu se automaticky nastaví na 'Trénink'. 'Zápas' uvidí všichni členové v agendě.

Nahoru

Jsou zde nějaká pravidla pro zápas v ClanBase žebříčku ?
Aplikují se oboje a specifická pravidla hry (klikněte na odkaz na stránce žebříčku). Pokud jsou specifická pravidla pro hru v rozporu s obecnými pravidly žebříčků, potom mají specifická pravidla přednost.

Nahoru

Co bych měl/a udělat, nesouhlasím-li s navrhovanými pravidly?
Některé typy her mají volitelná pravidla, která mohou být při vyzývání vybrána. Některé z nich mohou být odmítnuty. Odmítnutelná pravidla zápasu jsou zmíněna na stránce specifických pravidel hry nebo při vyřizování příchozí výzvy (zobrazí se Vám možnost 'Odmítnutelná pravidla zápasu'). Není možné odmítnout standardní pravidla nastavená ClanBase.

Nahoru

Jak mohu odmítnout výzvu ?
Výzvy mouhou být odmítnuty, je-li k tomu oprávněný důvod. Oprávněné důvody jsou:
  1. Counter challenge: V ten určitý den a/nebo čas nemůžete hrát. Můžete vytvořit Counter Challenge s novým datem a/nebo časem, kterou Váš soupeř může potvrdit na své stránce s nevyřízenými výzvami.
  2. Nevyrovnaný zápas: Máte více než 1100 bodů a je to teprve první zápas Vašeho soupeře
  3. Nevyrovnaný zápas: V případě, že je mezi Vámi a soupeřem v žebříčku mezera 10ti pozic a 100 bodů
  4. Zaneprázdněn: Máte-li v žebříčku 2 nebo více zápasů (nebo 1 a více proti vyzývajícímu klanu) v průběhu následujících 30 dnů
  5. Odmítnutelné pravidlo: Byli-li jste vyzváni s odmítnutelným (volitelným) pravidlem v zápase. Odmítnutelná pravidla v zápase jsou psána tučně v pravidlech zápasu
  6. Hibernace: Váš klan půjde do hibernace. Tuto možnost vyberte pouze bude-li Váš klan po delší dobu neaktivní, protože za to ztratíte 32 bodů

    Tyto možnosti jsou dostupné pouze pro klany s pozicí #1 v žebříčku
  7. Neyvrovnaný zápas: Vyzývající klan není v hodnocení v žebříčku v top 5
  8. Vzdát se: Použitím této možnosti ztratíte #1 v žebříčku

Všechny možnosti kromě Counter challenge, vedou ke zrušení výzvy.

Nahoru

Máte jakýsi demonstrační program celého cyklu vyzývání ?
Skvěle, jsme rádi, že se ptáte ! Pro shlédnutí cyklu celého procesu vyzývání klikněte na následující .

Nahoru

Jsou poznámky k výzvě oficiální pravidla ?
Ne.

Nahoru

Výsledky zápasů

Jak zadám výsledek zápasu ?
Odehrané zápasy se automaticky objeví na Vaší stránce . Zadat výsledek, nebo potvrdit výsledek zadaný soupeřem můžete pouze pokud jste clanleader, trustee nebo war-arranger. Možnosti:
  • Výsledek zápasu.
    Zadávejte pouze opravdové výsledky zápasů. Zadání výsledku, který nemůžete dokázat může vést ke zrušení, prohře v zápasu, nebo dokonce k odstranění Vašeho klanu, pokud je zápas považován za fake (zápas, který nebyl nikdy odehrán).
  • Zápas byl zrušen.
    Tuto možnost nemůžete vyplnit jen tak; soupeř jí bude muset potvrdit.
  • Soupeř se neukázal.
    Tento výsledek vyplňte, pokud se soupeř neukáže na domluvený zápas, nebo nemá dostatek hráčů. Vítězný klan získává 10 bodů v žebříčku, poražený klan ztrácí 10 bodů v žebříčku.
  • Soupeř trestně prohrává.
    Trestná prohra je standartní potrestání pro klan, který porušil pravidla. Některá pravidla specifikují jiná potrestání, takže se ujistěte, že jste nezadali špatný výsledek. Vítězný klan získává 10 bodů v žebříčku, poražený klan ztrácí 120 bodů v žebříčku.

Nahoru

Nešťastnou náhodou je potvrzen nesprávný výsledek !
Váš Clanleader by měl kontaktovat supervisora žebříčku. Jeho přezdívku, nebo odkaz na jeho účet můžete nalézt na pravé straně stránky o žebříčku. E-mail by měl obsahovat:
  • id zápasu (wid)
  • důvod, proč Váš klan zadal nesprávný výsledek
  • důvod, proč jste neodhalili problém dříve
  • odkazy, nebo přílohu (zip/rar!) s důkazem o výsledku, který požadujete (za důkaz o výsledku nepovažujeme dema, pouze screenshoty tabulky s konečnými výsledky).
Berte na vědomí, že chybí-li jeden z výše uvedených bodů, nebo je-li e-mail vytvořen tak, že mu supervisor nedokáže řádně porozumět, nebo je-li e-mail urážlivý vůči komukoliv, může Vaše stížnost být ignorována.

Nahoru

Při vkládání výsledku dostávám chybovou zprávu o min/max celkového skóre !
Odehráli jste zápas a nemůžete vložit výsledek, protože dostáváte chybovou zprávu o celkovém skóre? Kontaktujte Vašeho žebříčku. Poskytněte mu důkaz o výsledku a dejte mu chybovou zprávu, kterou dostáváte, a supervisor se pokusí tento problém vyřešit.

Nahoru

Dema byla povinná, ale soupeř je neodeslal !
Účel pravidel o nahrávání dem je k dokázání porušení jistých pravidel. To znamená, že pokud soupeře NEpodezříváte z cheatování, dema nepotřebujete.

Nicméně podezříváte-li soupeře z porušení pravidel, požadujte dema. Nechce-li je soupeř poskytnout, vytvořte konflikt. Ve zprávě ke konfliktu nezapomeňte napsat přesně jaká dema požadujete (který hráč a jaká mapa) a co přesně by mělo demo dokazovat. (nezapomeňte: pravidla specifické hry mohou požadovat mnohem více, takže si vždy nejdříve přečtěte pravidla žebříčku!). Poté už jen vyčkejte až soupeř dema nahraje, má na to 3 dny. Následují 4 možné scénáře:

  1. Soupeř nenahraje Vámi vyžádané demo do 3 dní:
    Dále vyčkejte, dokud supervisor tento konflikt nevyřeší. Uzavře případ ve Váš prospěch, pokud jste sami neporušili nějaká pravidla. Kontaktovat supervisora není potřeba, přijde sám.

  2. Soupeř nahrál dema a Vy souhlasíte s výsledkem:
    Ke konfliktu vložte komentář s tím, že už souhlasíte s výsledkem. Můžete vyčkat příchodu supervisora, nebo odeslat e-mail osobě řešící konflikt, nezapomeňte zahrnout id zápasu a napište, že klany samy vyřešily konflikt.

  3. Demo nedokazuje obvinění:
    Nemáte-li žádný další důkaz, budete muset souhlasit s výsledkem.

  4. Soupeř nahrál dema a ty moje obvinění potvrzují:
    Poskytněte přesné časy v demu potvrzující Vaše obvinění. Pak už jen vyčkejte na supervisora, nekontaktujte ho.

Nahoru

Soupeř cheatoval !
Co cheatování je a co není je popsáno v pravidlech žebříčku nebo poháru a v .

Cheatování v ClanBase zápase:
  • Výsledek ještě není potvrzen: vytvořte konflikt. Ujistěte se, že v konfliktu ihned poskytnete důkazy. Dema musí být nahrána (nejlépe na ClanBase ftp) a musí na ně být odkázáno v komentáři o konfliktu. Musíte specifikovat přesné časy (minuty/vteřiny) kde dochází k cheatování. Admini nebudou kontrolovat celá dema.

  • Výsledek již byl potvrzen: podívejte se do .

Cheatování mimo ClanBase:

Musíte poskytnout nezpochybnitelný důkaz cheatování a nezpochybnitelný důkaz identity hráče (nejlépe souhlasící IP adresa / GUID atd.). Je-li jediná pochybnost o jednom nebo druhém z těchto požadavků, oznámení bude odmítnuto. Oznámení může být předloženo . Vyřízení oznámení může chvíli trvat. Poté se objeví, buď na , nebo bude odmítnuto.
Kdokoliv bude vytvářet úmyslně klamná nařčení, bude neúprosně potrestán podle pravidel o hanlivém chování.

Nahoru

Soupeř se neukázal !
V případě, že soupeř nedorazil na smluvený zápas, můžete zadat 'Noshow' jako výsledek zápasu. Tento 'výsledek' musí potvrdit i soupeř. Po potvrzení nenastoupení jednoho klanu k zápasu je 10 bodů odečteno klanu, který nenastoupil a jsou přičteny vítěznému klanu. Výsledek je zaznamenán jako regulérní prohra/výhra.

Nahoru

Soupeř prostě nepotvrdí výsledek, který jsme zadali !
Výsledek zápasu je automaticky potvrzen čtyři dny po poslední úpravě výsledku. K zabránění potvrzení nesprávného výsledku nebo nekonečného přehazování skóre, vytvořte konflikt! Není-li výsledek automaticky potvrzen a nedošlo-li ke konfliktu, něco musí být špatně a měli byste kontaktovat supervisora příslušného žebříčku, aby to spravil. Nevíte-li kdo to je, podívejte se do pravého menu na stránce žebříčku.

Nahoru

Potřebujeme vytvořit oficiální konflikt v zápase...
Zkontrolujte sekce výše uvedené, aby jste stanovili jestli je vytvoření konfliktu opravdu potřeba. Je-li konflikt potřeba, zvažte nejdříve vyřešení celého sporu se soupeřem. To je lepší volba z dvou důvodů:
  • Konflikty jsou zobrazeny na Vaší stránce, kde Vás soudí soupeři a to nikdy nevypadá dobře - ani když jste konflikt vyhráli.
  • Vyřešení konfliktu může trvat docela dlouho.
  • Vytvoříte-li několik konfliktů bez závažného důvodu, Váš klan bude odstraněn za obtěžování.
Je-li nezbytné, aby jste konflikt vytvořili, přečtěte si a postupujte podle . Konflikt můžete vytvořit vybráním této možnosti, nesouhlasíte-li s vložným výsledkem. Nezapomeňte, že konflikt nemůžete začít během prvních 24 hodin po čase zápase. Tento čas použijte ke komunikaci se soupeřem.
Pamatujte, že řešení takového množství zadaných konfliktů zabere spoustu času. Proto buďte prosím trpěliví, než je vyřešen Váš. To může trvat 3 až 4 týdny, někdy i více. Neobtěžujte nás prosím, pokud je konflikt nevyřízený po dobu kratší než 3 měsíce.

Nahoru

Proč jsme dostali pouze polovinu bodů ?
Hrajete-li proti klanu, který právě vstoupil do žebříčku, získáte pouze polovinu bodů, než byste normálně měli dostat. Proč ?
Když klan vstoupí do žebříčku, jejich hodnocení (1.000 bodů) většinou neodráží jejich skutečnou sílu. Pouze po několika odehraných zápasech, se klan konečně dostane na správné místo v žebříčku. Nebylo by fér získat spoustu bodů za výhru nad klanem začátečníků jen proto, že jsou zařazeni příliš vysoko.
Tento systém se vztahuje pouze na klany, které odehrály pouze 3 nebo méně zápasu v určitém žebříčku.

Nahoru

Váš klan

Jak vytvořím klan ?
Nový klan můžete vytvořit okamžitě, stačí vyplnit . Po přihlášení do žebříčku nebo poháru, bude supervisor muset klan nejdříve schválit, než bude opravdu přidán. To může trvat i 30 hodin. Pamatujte prosím, že vždy musíte mít dostatek členů v klanu, s vyplněnými GUIDy v souladu s pravidly, než se můžete přidat do žebříčku nebo poháru.

Nahoru

Jak do mého klanu přidám další členy ?
Poté co na ClanBase vytvoříte klan, bude mít jen jednoho člena: clanleadera. Pro přidání dalších hráčů klikněte na odkaz 'Admin' a poté vyberte 'Invite player to join'.
Na další stránce vyplníte tzv. PID, které požadovaný hráč obdržel při registraci na ClanBase. Do klanu můžete přidat pouze hráče, kteří mají na ClanBase založený účet.
Poté co pozvete hráče do klanu, bude mu odeslán potvrzovací e-mail. K potvrzení může také použít odkaz na své 'Admin' stránce.

Nahoru

Jak mohu změnit nastavení (např. homepage) mého klanu ?
Měnit klanové nastavení může pouze clanleader nebo trustee.
Jste-li jeden z výše uvedených, můžete přizpůsobit klanová nastavení přes odkaz 'Admin' vpravo nahoře.

Nahoru

Jak rozdělím svou klanovou stránku na jednotlivé sekce ?

můžete vytvářet různé kategorie jako třeba "Management", "Hráči", "Neaktivní" atd. Klikněte na odkaz 'Define a new property' a přiřaďte jméno. Teď vyberte 'list' v rozklikávacím okénku a vyplňte kategorie do textového okénka a oddělte je ';'. Budete muset upravit členy klanu přes stránku 'Admin' a vložit je do správné kategorie. Kategorie jsou automaticky uspořádávány podle abecedy, to nezměníte.

Podívejte se také na tento tutorial.


Nahoru

Jak na ClanBase přidám na svou klanovou stránku logo ?
Nahrajte obrázek na server ke kterému máte přístup a URL obrázku uložte do 'Admin', 'Clan Settings' stránky. Ujistěte se, že je obrázek ve formátu .gif.

Nahoru

Jak mohu určit nového clanleadera ?
Máte dvě možnosti jak změnit stávajícího clanleadera. Nejběžnější je, když starý clanleader určí nového clanleadera přes stránku '' vpravo nahoře. V případě, že to není stávající clanleader schopen učinit, ostatní členové klanu mohou použít , kde mohou odhlasovat nového clanleadera. Hlasování může být zahájeno pouze v případě, že se stávající clanleader na ClanBase nepřihlásil po dobu delší než 3 měsíce. Když alespoň tři členové odhlasují nového clanleadera, starý clanleader obdrží oznámení a má 7 dní na zrušení hlasování. Když hlasování nezruší, automaticky je přidělen nový clanleader.

Nahoru

Jak mohu autorizovat člena klanu, aby se mohl starat o důležité záležitosti ? - Co znamená trustee ?
Jako clanleader, můžete přiřadit jednomu, nebo více členům tzv. trustee status. 'Trustee' má skoro stejná práva jako clanleadder, kromě: vstupování/opouštění žebříčku, měnění klanových nastavení, odstraňování klanu a měnění clanleadera. Doporučujeme mít v klanu alespoň jednu osobu s trustee statutem.
Klikněte na 'Admin' a dále na 'Update member details' pro změnu nastavení každého člena. Jedno z těchto nastavení, které můžete specifikovat, je 'trustee'. Osobu s trustee statutem poznáte podle * za přezdívkou na stránce klanu.

Nahoru

Chci někoho, aby domlouval zápasy. Kdo je war-arranger ?
Defaultně může clanleader a jeho trustees vyzývat ostatní klany. Avšak jednomu členovi můžete přiřadit tzv. war-arranger status a nechat ho dělat všechnu špinavou práci za Vás. Přiřadit ho můžete na stránce s Vaším klanovým nastavením, nebo přes 'Admin -> Update member details' (New war-arranger). War-arrangera poznáte podle '(wa)' indexu za jeho přezdívkou na stránce klanu.

Nahoru

Náš klan potřebuje pauzu.
Jestliže, z jakéhokoliv důvodu, Váš klan po nějaký čas nemůže hrát další zápasy, můžete Váš klan uspat/dát ho do tzv. 'hibernace'. Uspaný klan nemůže být ostatními vyzván. Toho docílíte tak, že kliknete na 'Admin' odkaz vpravo nahoře a dále vyberete 'Hibernate in ladder(s)' (pouze pro clanleadery a trustees).

Nahoru

Jak vytvořím soukromý clan-žebříček ?
Můžete spravovat vlastní 1on1 žebříček pro členy Vašeho klanu. Výsledky zápasů mezi členy klanu zadáte pomocí 'Admin' stránky ('Klanový žebříček je specifikován na stránce 'Personal Settings').

Nahoru

Nemohu odstranit události z naší agendy !
Vytvořte a uveďte eid událostí, které chcete odstranit.

Nahoru

Jak odstraním svůj klan ?
Clanleader by nejdříve měl zrušit všechny zápasy, potvrdit všechny výsledky zápasů atd. Poté opustit všechny žebříčky a poháry (kontaktujte supervisora) a dále přejděte na 'Admin' stránku. Dole najdete 'Delete this Clan'. Klikněte na odkaz a vyplňte formulář. Klan bude poté do několika hodin odstraněn.
Mrtvé klany nebudou obnoveny!

Nahoru

Někdo odstranil můj klan !
Je-li Váš klan odstraněn a clanleader neví proč, zkontrolujte klanovou stránku pro 'Speciální poznámky':
  • This clan doesn't exist anymore (Tento klan již neexistuje):
    Klan byl odstraněn buď clanleaderem, nebo někým jiným s účtem clanleadera. V obou případech nebude klan obnoven, Vy jste zodpovědni za Váš vlastní klan/účet.
  • This clan was killed by [nickname] on [date]: "[reason]" (Tento klan zničil [přezdívka] [datum]: "[důvod]"):
    Přečtěte si důvod, proč je klan odstraněn. Tento důvod může obsahovat wid (falešné zápasy například) nebo/a další přezdívku admina. Nesouhlasíte-li s důvodem odstranění, clanleader by měl danému adminovi napsat stížnost. Není-li v důvodu zmíněn žádný admin, stížnost by jste měli adresovat adminovi, který klan odstranil. Nezapomeňte přiložit cid Vašeho klanu.

Nahoru

Vy

Jak změním své osobní údaje ?

Přejděte na stránku 'Admin' (vpravo nahoře). Na této stránce naleznete několik odkazů.

Kliknutím na Edit this personality (upravit tuto osobnost) můžete měnit přezdívku, kterou chcete použít v daném klanu, nebo upravit jakákoliv nastavení specifikovaná clanleaderem. Tato nastavení souvisí s Vámi, jako hráčem v klanu (nebo jako 'osobností').


Nejdůležitější
nastavení naleznete, když kliknete na Update your profile; (aktualizovat Váš profil) tato nastavení jsou sdílená se všemi Vašimi dalšími osobnostmi a zahrnují věci jako: Vaše jméno, jméno účtu, narozeniny, hardwarové specifikace atd.

GUIDy jsou samozřejmě také sdílené v rámci všech Vašich osobností. Ujistěte se, že je vyplníte správně, požaduje-li to žebříček, nebo pohár do kterého jste se přihlásili.

Chcete-li změnit Vaší email adresu, klikněte na 'Change your e-mail' (změnit e-mail adresu). To Vás zavede na stránku, kde vyplníte Vaší kýženou e-mailovou adresu. Klikněte na tlačítko Submit a obdržíte e-mail s dalšími instrukcemi. Jakmile kliknete na odkaz v tomto e-mailu, Vaše e-ailová adresa bude změněna.

Kliknutím na Change your password (změnit heslo), můžete nastavit nové heslo. Jakmile se tak stane, bude Vám zaslán potvrzovací e-mail.


Nahoru

Jak mohu změnit svou 1on1 přezdívku ?
Klikněte na 'Admin' vpravo nahoře. Přepěte na 1on1 osobnost a najděte odkaz Edit this personality (upravit tuto osobnost). Na této stránce si změníte přezdívku ('Short name').

Nahoru

Jak mohu změnit jméno mého účtu ?
Přejděte na 'Admin' stránku, vpravo nahoře, a najděte odkaz Update your profile (aktualizovat Váš profil). Na této stránce změňte jméno svého účtu ('Nickname').

Nahoru

A co ICQ ?
ICQ ('I seek you') je populární software pro instant messaging, velmi rozšířený mezi online hráči. Zdarma ho můžete stáhnout z www.icq.com.
Přes ICQ můžete, vidět zda-li jsou Vaši přátelé online, se svými přáteli komunikovat, posílat soubory atd., což je ideální pro komunikaci s Vašimi přáteli z klanu.
Máte-li ICQ nainstalované, můžete vyplnit svoje číslo (UIN) na ClanBase do 'Player settings' (nastavení hráče). Je-li to nutné, můžete nastavit, aby Vaše číslo bylo skryté, přes stránku 'Customize' (přizpůsobit). Vyberete-li možnost skrýt, Vaše číslo bude stále užitečné, protože některé ClanBase funkce dokáží posílat automatické ICQ zprávy. (nebojte se; žádný spam).
Na stránce každého hráče jsou ikony, které vyvolávají určité ICQ funkce:
  • Ikona je pro odeslání zprávy použitím Vašeho vlastního ICQ programu.
    Statusová ikona ukazuje zda-li je osoba online či offline. Červená znamená offline, zelená je online a šedivá znamená, že uživatel nepovolil ostatním uživatelům vidět jeho status přes web. Instrukce jak tuto možnost povolit naleznete této stránce.
  • Chat ikonka vyšle žádost o chat použitím Vašeho ICQ programu. Poznámka: tato funkce nefunguje ve všech verzích ICQ.
  • Ikonka přidat kontakt vyšle žádost o přidání dané osoby do Vašeho kontakt listu použitím Vašeho ICQ.
  • Ikona je pro posílání ICQ zprávy přes web (v případě, že nemáte spuštěné ICQ).
  • Ikonka přiblížení ukazuje více informací o Vás, v případě, že jste vložili své osobní údaje do svého ICQ.

V tabulkách s více hráči (např. při hledání hráčů), uvidíte pouze ikonku pro odeslání zprávy, ne online status.
Jediná vyjímka je klanová stránka: ta Vám povoluje vidět všechny ICQ ikony všech členů klanu, po tom co kliknete na ICQ menu navrchu klanové stránky.
Použitím tohoto pohledu, můžete vidět online statuty všech členů Vašeho klanu, nebo členů ostatních klanů, což někdy může být docela užitečné.

Nahoru

Jaké časové pásmo je použito k zobrazování časů a dat na ClanBase ?
Jste-li přihlášeni, všechna data jsou zobrazena podle časového pásma specifikovaného na Vaší 'Personal Settings' (osobní nastavení) stránce.

Nahoru

Jak souvisejí věci s mojí hrou nebo zemí ?
Jste-li na ClanBase přihlášeni, uvidíte pouze zprávy ve fórech, které se Vás týkají (Vaší hry a země). Některé zprávy se týkají všech hráčů a všech zemí, což může být specifikováno při odesílání nové zprávy. Ujistěte se, že používáte angličtinu při odesílání zpráv všem zemím. Snažte se také odpovídat anglicky na anglicky psané zprávy.
Chcete-li vidět všechny zprávy ve všech fórech na ClanBase, jednoduše použijte clanbase.ggl.com a nepřihlašujte se. Kromě toho také můžete filtrovat zprávy podle her tak, že použijete jednu z subdomén: halflife.ClanBase.com, quake1.ClanBase.com, quake2.ClanBase.com a q3a.ClanBase.com.
Tento mechanizmus funguje také jako filtr pro zápasy, hráče, klany, novinky, odkazy, atd. - jste-li přihlášeni, uvidíte pouze položky týkající se Vás.
V 'Personal properties' (osobní nastavení), můžete nastavit, zda-li chcete vidět položky s dalšími hrami nebo zeměmi.

Nahoru

Jak si mohu přizpůsobit vzhled ClanBase ?
Vzhled ClanBase si můžete změnit kliknutím na 'Customize' (přizpůsobit) vpravo nahoře. Vybrat si můžete z několika barevných stylů (barva/font), nebo specifikovat stránky, které chcete sledovat v newsscanneru atd. atd.

Nahoru

Nevidím nic v kalendáři/nevyřízených/agendě !
Nejspíše jste si vyfiltrovali Vaše hry na 'Customize'(přizpůsobit) stránce. Klikněte na 'Customize' a zkontrolujte a zaškrtněte Vaše hry v druhém seznamu.

Nahoru

Jak mohu přidat logo na svojí osobní stránku na ClanBase ?
Tato možnost je momentálně blokována. Není známo kdy bude znovu aktivována, takže se nás neptejte.

Nahoru

Co znamená 'osobnost' ?
Termín osobnost (personality) je použit k popisu přihlášeného uživatele patřícího do nějakého klanu. Jste-li v několika klanech, budete mít více osobností, odkázaných na Váš účet (hid): jednu pro každý klan. Mezi osobnostmi můžete přepínat použitím '' stránky.

V případě, že máte několik účtů (různé hid), musíte je spojit do jednoho účtu.

Všechny Vaše 'osobnosti' sdílejí některá nastavení, například přizpůsobení nastavení, časové pásmo atd. Tato nastavení můžete změnit na ' a '' stránce ('Update your profile' (aktualizovat Váš profil)).

Nahoru

Jak spojím své osbnosti/účty ?
Přejděte na 'Admin' stránku a najděte řádek 'Link a personality' (spojit osobnosti). Klikněte na odkaz a přidejte ID a heslo Vašeho druhého účtu. Vaše účty budou vzápětí spojeny a uvidíte je jako osobnosti na své 'Admin' stránce. Mezi nimi přepnete klikáním na přezdívky. K odstranění Vašeho klanu použijte 'Delete this Clan' (odstranit tento klan) a chcete-li odejít z klanu, použijte 'Leave [jméno klanu]'.

Nahoru

Co musím udělat, vstoupím-li do jiného klanu ?
Clanleader nebo trustee nového klanu Vás mohou přidat použitím existujícího ID hráče (pid). Bude uložen nový záznam, který Vás bude identifikovat jako hráče tohoto klanu, po tom co potvrdíte Vaše členství v klanu v e-mailu, který Vám bude zaslán. Použít můžete také potvrzovací odkaz na Vaší 'Admin' stránce.

Nahoru

Mohu být ve dvou či více klanech ?
Ano, ale pouze jsou-li Vaše osobnosti spojeny. Poté můžete mezi těmito osobnostmi jednoduše přepínat použitím 'Admin' stránky. Nezobrazují-li se všechny Vaše klany na Vaší admin stránce, čtěte , jak spojit Vaše oddělené účty.

Nahoru

Toto bude můj první zápas. Prosím pomoc !
Aby Váš první zápas probíhal bez komplikací, měli byste postupovat podle následujících .

Nahoru

Jak opustím klan ?

Váš Clanleader nebo Trustee Vás může odstranit. Nebo přepněte na 1on1 osobnost na Vaší 'Admin' stránce a odstraňte se kliknutím na 'Leave -jméno klanu-'.


S Vaší 1on1 osbností se stále budete moci: přihlásit, účastnit se 1on1 turnajů a vstupovat do dalších klanů.


Nahoru

Jak odstraním svou 1on1 osbnost nebo svůj celý účet ?
To pro uživatelé není možné. Na požádání účty také neodstraníme. V případě, že ztratíte heslo, můžete si ho obnovit, aby jste si mohli odstranit nebo změnit své osobní údaje sami. V případě, že používáte jiný účet, můžete oba spojit.

Nahoru

Někdo odstranil můj účet !
Na stránce svého účtu (hid stránka) můžete zjistit, zda-li byl Váš účet odstraněn. Je-li to tak, uvidíte poznámku: deleted! (odstraněn). Ve stávajícím systému, nejsou uloženy žádné informace o tom, který admin Váš účet odstranil a proč, takže se nás neptejte. Nejspíš jste udělali něco velice špatného: spam/hrubé chování ve fóru či novince, vytváření falešných zápasů, cheatování (zkontrolujte banlist), atd. Účty nebudou obnoveny, takže nejste-li na banlistu, přihlašte se znovu. Pamatujte, že pouze malé množství adminů dokáže odstraňovat účty, sami uživatelé nemohou.

Jestliže nebyl Váš účet odstraněn, ale byl/a jste pouze odstraněn/a z klanu, kontaktujte clanleadera, aby Vás znovu přidal, v případě, že to byla nehoda. K tomu můžete použít ID (pid) Vaší 1on1 osobnosti.

Nahoru

Co znamená Very Important Player (VIP)?
Very Important Player (neboli VIP) je osoba, která podporuje ClanBase tím, že upgraduje svůj účet na VIP účet (tzv. prémiový). VIP uživatel získává všelijaké výhody, například, možnost soutěžit ve speciálních VIP loteriích a turnajích, slevy na zboží, a mnohem více.

Máte-li další otázky ohledně VIP, nebo přejete-li si zjistit více, navštivte

Nahoru

Jak se mohu stát VIP?
Chcete-li se stát Very Important Player, přejděte na nebo klikněte na VIP Upgrade v pravém horním menu.

Tam můžete přes PayPal službu upgradovat svůj účet na VIP na dobu 6ti nebo 12ti měsíců. Pamatujte, že ceny nejsou konečné a mohou se časem měnit.

Nahoru

GUIDy

Co je můj GUID ?
GUID je číslo nebo řada znaků, unikátní pro každého hráče. K tomu, aby Vám bylo dovoleno hrát ve většině žebříčků a pohárů na ClanBase, si budete muset registrovat GUID, aby Vás mohli ostatní identifikovat, jsou-li pochyby, kdo vlastně hraje. Jak zjistíte GUID a jak vypadá, záleží na hře.
    PC:


  • Console:
Ujistěte se v pravidlech žebříčku a/nebo poháru ve kterém hrajete, aby jste věděli, který GUID si máte zaregistrovat. Mějte na vědomí, že jestliže není Váš GUID řádně zaregistrován, riskujete, že budete považováni za freelancera.

Nahoru

Při vyplňování mého GUIDu dostávám chybovou zprávu !
Když se pokusíte vyplnit GUID, systém zkontroluje, jestli vypadá správně a jestli již není používán někým jiným.
  • GUID je již používán:

    • Na Vašem starém účtu:
      Zkuste na tom druhém účtu obnovit heslo a spojit oba účty.

    • Na účtu někoho jiného:
      Vytvořte HelpDesk Ticket a uveďte, že máte problém s duplikovaným GUIDem. Poskytněte ID nebo odkaz (hid) na ten druhý účet. Tento odkaz se Vám zobrazí v chybové zprávě, kterou obdržíte. Na důkaz, že je to opravdu Váš GUID, vytvořte prosím screenshot tak, že půjdete na prázdný public herní server a vytvoříte screenshot obsahující Váš GUID (na příkaz zobrazen hrou) stávající datum a Váš 1on1 PID.

    Poznámky: z důvodů ochrany může naše crew zažádat o více screenshotů nebo jednoduše zamítnout Váš požadavek (v tomto případě by jste měli čekat 72 hodin než to zkusíte znovu). Tohle je čistě k ochraně účtů před zneužitím zlými a zrádnými monstry.

  • Neplatná hodnota: najděte GUID ve své hře a zkuste ho znovu, přesně, přepsat. Čtěte znovu správnou sekci o GUIDu Vaší hry a shlédněte příklady. Jestliže stále nefunguje, zašlete email supervisorovi Vaší hry/žebříčku a zeptejte se ho co je s Vaším GUIDem špatně.

Nevypisujte Váš GUID na helpdesk nebo kdekoliv jinde, pokud Vám to neřekne CB admin!

Nahoru

Forum, IRC

Má ClanBase IRC kanály ?
Ano, ClanBase má hodně IRC kanálů. Pro přehled, naše zásady a tutorial přejděte na náš .

Každý Pohár má svůj vlastní podkanál, např. #ClanBase.cs, #ClanBase.ut a #ClanBase.cup (Q2/Q3A). Tento kanál je používán k setkání před zápasem v poháru a obvykle tam najdete několik adminů poháru.

Nahoru

Jak funguje fórum ?
Fórum je přehled zpráv obsahující vlákna: zprávy a jejich odpovědi. Byl-li přispěvatel přihlášen, jméno se objeví modře a bude možné na něj kliknout. Přispěvatel s bílým jménem znamená, že nebyl přihlášen a z toho vyplývá, že není zaručena jeho/její identita.
Ve Vašich 'Osobních nastaveních' můžete specifikovat, jestli chcete ignorovat anonymní příspěvky nebo ne.

ClanBase fóra jsou zde pro výměnu informací a -ne- pro zprávy bez zajímavého obsahu, jako "School sux" ("škola je na nic") nebo "I'm home from ballet class" ("Jsem doma z mé hodiny baletu"). Tyto zprávy jsou považovány za 'spam': informace, která je zajímavá jen pro malou skupinu lidí, nebo pro nikoho, s vyjímkou zpráv, které přímo oslovují lidi, když ICQ nebo email nejsou dostačující.
Všimněte si prosím: Jsou zde pravidla pro odstraňování zpráv v případě spamu nebo urážení nebo útočných zpráv, což může vést až k odstranění hráče, nebo klanu.

Podívejte se také 'Jak věci souvisejí s mojí hrou nebo zemí ?'.

A: Pravidla moderování.

Nahoru

Zahrnování odkazů, obrázků a smajlíků ve Vašich příspevcích ?
ClanBase fóra a sekce s příspěvky používají systém podobný UBB, což Vám dovoluje používat odkazy, obrázky a smajlíky ve Vašich příspěvcích. UBB vypadá trošku jako HTML ale je mnohem jednodušší; HTML nemůžete používat ve Vašich příspěvcích ve fórech. Více o nich naleznete .

Nahoru

Jsou všechna jména, obrázky nebo příspěvky povoleny ?
ClanBase zasahuje proti veškerému nevhodnému chování popsaném v dokumentu .

Nahoru

Různé

Nedostal jsem e-mail od ClanBase !
Emailový server používá systém na snížení svého zatížení. To znamená, že může nějaký čas trvat než email dorazí. Také Váš emailový poskytovatel může být pomalý. Počkejte alespoň 24 hodin než si budete stěžovat nebo to zkusíte znovu. Nezapomeňte zkontrolovat Váš spam/junk box. Někdy může být ClanBase email považován za spam.
Nebude-li to stále fungovat, mohli byste zkusit jinou emailovou adresu, nejlépe od jiného poskytovatele. Velmi doporučujeme používat opravdového email poskytovatele místo prostých webových služeb jako hotmail a yahoo.

Hotmail je v tomto ohledu zdaleka nejhorší email poskytovatel, protože skoro většinu emailů považuje za spam nebo odpad. Postupujte podle následujících instrukcí, aby jste zablokovali tuto 'ochranu':
Jděte na: 'Options' -> 'Allowed and blocked senders' -> 'Allowed senders' -> napište "clanbase.com" -> a klikněte "add to list"

Nahoru

Co je pid/hid/cid/lid/wid/eid ?
  • pid: personality-id. Stejné jako přihlašovací ID.
  • hid: human-id. Tohle je id Vašeho účtu. NENÍ to přihlašovací id.
  • cid: clan-id.
  • lid: id-ligy: id-žebříčku nebo id-poháru.
  • wid: war-id.(id-zápasu)Wid naleznete také na Vaší 'Agenda' a 'Nevyřízené' stránce.
  • eid: event-id. Vlastní a klanové události se zobrazují ve Vaší Agendě.
Každé id můžete nalézt v url náležité stránky. Například:
  • Klan s cid=1874 je na této stránce: (toto je klan ClanBase crew).
  • Hráč/charakter s ID nebo pid=3351127 je zde: . Na stránce charakteru, můžete vidět hid, které odkazuje na stránku hráčova účtu.
Oznamujete-li problémy, nebo ptáte-li se na otázky, vždy poskytněte relevantní id !

Nahoru

Jak mohu nahrát demo zápasu ?
Čtěte .

Nahoru

Jak mohu nalézt klan ?
Hledání klanu, který Vám bude vyhovovat je vždycky těžká věc. Abychom Vám s tím pomohli, vytvořili jsme stránku . Zde můžete hledat klany, které vyplnily žádost o nové členy.

Nahoru

Jak mohu na naší stránce zobrazit seznam výsledků v ClanBase zápasech ?
Vytvořili jsme speciální stránku, která vyvolává funkční procedury JavaScriptu pro všechny zápasy daného klanu. Vložením speciální javascript značky a sady javascript funkcí, můžete zobrazit zápasy, které jste odehráli ve Vašem vlastním formátu.
Pro více informací .

Přejete-li si použít místní čas, jiný než GMT, potřebujete rozebrat řetězec času, nastavit hodiny a vyměnit "date" za "parseCBDate(date)".

function parseCBDate(str) {
var parts = str.split(' ');
var time = parts[1].split(':');
time[0]+?; //zde nastavte hodiny
document.write(parts[0]+" "+time[0]+":"+time[1]+":"+time[2]);
}


Pouze přidejte x hodin do času[0] a dostanete místní čas.

Nahoru

Jak mohu zobrazit pořadí našeho klanu na své stránce ?
Vložte následující Javascript utržek na Vaší stránku (cid je id Vašeho klanu, lid je id žebříčku):


Nahoru

Jak mohu odebírat titulky z ClanBase ?
Stránka rss.php vytváří posledních 20 titulků z ClanBase v RSS formátu. Chcete-li pouhý textový formát, použijte rss.php?plain=1. Můžete filtrovat hry použitím gid parametru:
  1. Quake2
  2. Quake1
  3. HalfLife
  4. Q3A
  5. UT
  6. Tribes2
  7. RtCW
  8. StarCraft

Nahoru

Je možné mít specifické novinky v žebříčcích?
Ano, je to možné, jsme rádi, že se ptáte. Každý žebříček má svou sekci s novinkami, kde supervisor žebříčku a ClanBase admini zveřejňují novinky související s žebříčkem. Typické novinky žebříčku budou o změnách pravidel, o následujících zápasech o #1 pozici, o vydání nových módů, o prominentních klanech v žebříčku nebo o podvodnících a cheaterech, kteří byli chyceni. Na stránce žebříčku se objeví pouze titulek. Kliknutím na titulek se dostanete ke zbytku novinky.

Clanleadeři mohou také zveřejňovat novinky týkající se jejich klanu nebo žebříčku .

Nahoru

Ví ClanBase o časových pásmech a o letním čase ?
Ano. Všechna data jsou uchovávána v GMT, a zobrazována podle nastavení země přihlášeného uživatele. Nejste-li přihlášen, data jsou zobrazována v GMT+1 za použití letního času, který používá většina západoevropských zemí: Nizozemí, Belgie, Německo, Dánsko, Norsko, Švédsko, Finsko, Španělsko, Francie, Itálie, Rakousko, Česká Republika a několik dalších.

Nahoru

Na seznamu chybí má země!
Na této stránce naleznete všechny země momentálně podporované ClanBase. Chybí-li zde Vaše země, otevřete nové HelpDesk oznámení a zažádejte o přidání.

Nahoru

Zapomněl jsem heslo - Můj E-mail je špatně!
ClanBase admini nebudou měnit Vaše heslo (kromě toho, když je Váš účet ), místo toho ho můžete obnovit přes náš systém:
    Ztracené heslo?
  1. Jděte na , vyplňte Vaší email adresu a bude Vám emailem zaslán přihlašovací odkaz (může to trvat i několik minut).

    Špatný email?
  2. Je-li Vaše emailová adresa vyplněna nesprávně a máte-li registrovaný GUID, měli byste vytvořit HelpDesk oznámení použitím Vaší (nové) e-mail adresy (ujistěte se, že již není registrovaná) a HID Vašeho účtu. Abyste dokázali, že se opravdu jedná o Váš GUID, vytvořte screenshot jak je vysvětleno zde.
  3. Žádní členové klanu, ale máte registrovaný GUID? Můžete poskytnout důkaz, že GUID, tzn. i účet, jsou Vaše tak, že uděláte screenshot Vašeho GUIDu ve hře jak je vysvětleno zde.

Adminé kontrolují HelpDesk pravidelně, nicméně může nějakou dobu trvat, než Vám zašlou odpověď. Vyčkejte, nekontaktujte adminy přímo.

(1): Použitím (zaškrtněte '1on1' políčko) zjistěte .

Poznámka: Hesla jsou při ukládáni do databáze šifrována. Neznáme, ani nechceme vědět jakékoliv heslo, kromě našeho vlastního.

Poznámka²: Z bezpečnostních důvodů se mohou členové CB Crew požadovat odpověď více lidí na Vaší zprávu nebo mohou žádat více screenshotů. Pouze z důvodu ochrany účtů před zlými ošidnými příšerami.


Nahoru

Můj účet je uzamčen!
Bezpečnostní opatření proti krádeži účtu Vám zamezí přístup k Vašemu účtu, pokud jste se dlouho nepřihlásili. Jedná-li se o tento případ, poznáte to, pokud se pokusíte přihlásit. Pouze v tomto případě můžete otevřít nové oznámení vybráním Password reset následovně:
  • Vytvořte Helpdesk oznámení, ujistěte se, že jste vyplnili správné hid Vašeho účtu a že jste přiložili ingame-screenshot jednoho z Vašich registrovaných GUIDů jak je vysvětleno zde. Nemáte-li registrované žádně GUIDy, budete muset vytvořit příspěvek na . Přiložte Vaše 1on1 PID (1). Váš Clanleader musí (přihlášen) odpovědět na tuto zprávu, pro potvrzení Vaší totožnosti.
    • Jste-li Vy clanleaderem, požádejte trustee nebo dva členy klanu, aby odpověděli na Vaši zprávu.
    • Žádní členové klanu, ale máte registrovaný GUID? Můžete poskytnout důkaz, že GUID, tzn. i účet, jsou Vaše tak, že uděláte screenshot Vašeho GUIDu ve hře jak je vysvětleno zde.
Adminé kontrolují HelpDesk pravidelně, nicméně může nějakou dobu trvat, než Vám zašlou odpověď. Vyčkejte, nekontaktujte adminy přímo.

(1): Použitím (zaškrtněte '1on1' políčko) zjistěte .

Poznámka: Hesla jsou při ukládáni do databáze šifrována. Neznáme, ani nechceme vědět jakékoliv heslo, kromě našeho vlastního.

Poznámka˛: Z bezpečnostních důvodů mohou členové CB Crew požadovat odpověď více lidí na Vaší zprávu nebo mohou žádat více screenshotů. Pouze z důvodu ochrany účtů před zlými ošidnými příšerami.

Nahoru

Někdo se naboural do mého účtu !
Začněme s krátkým vysvětlením. Nikdo se do Vašeho účtu nenaboural. Buď jste vědomě či nevědomě (virus/spyware) sdíleli své přihlašovací údaje, nebo se někomu podařilo uhodnout Vaše heslo. Zde si přečtěte jak dostat Váš účet zpět.

Jak řešit další problémy:
  1. Váš klan byl odstraněn:
    Obnoven nebude. Chybami se člověk učí.

  2. "Hacker" odstranil clanleadera:
    Ohlašte emailem celý případ, se všemi detaily, šéfům C&A a požádejte je o znovu-přidání clanleadera.

  3. Ten, komu se podařilo získat můj účet vytvořil falešný zápas:
    Nejdříve dostaňte účet pod svou kontrolu. Poté by měl clanleader emailem zaslat supervisorovi žebříčku id falešných zápasů. Kontaktujte 'soupeře' a zeptejte se ho, jestli mají zájem Vám pomoci s odstraněním zápasu. Chtějí-li Vám pomoci, požádejte je, aby také zaslali email supervisorovi žebříčku s potvrzením, že zápas je falešný.

  4. Členové mého klanu byli odstraněni:
    Znovu je přidejte.

Nahoru


Kde najdu seznam ClanBase BANů ?
.

Nahoru

Mám otázku, která zde není !
Otevřete si prosím . Aktivně monitorujeme systém oznamování po celý den.

Nahoru






Document last revised on 6 April 2010 by
Decl.