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Grundlegendes ClanBase Ladders ClanBase Cups Herausforderung Ergebnisse Dein Clan Du GUID's Forum, IRC Sonstiges


Grundlegendes

Was ist ClanBase ?
Einleitende Informationen über ClanBase findest du auf der .

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Wie registriere ich mich bei ClanBase ?
Als einzelner Spieler kannst du dich registrieren, indem du auf den Link klickst, der im ClanBase Menü zu finden ist. Dies bringt dich auf eine neue Seite. Du musst mindestens deinen Namen, eine gültige E-Mail Adresse (wird auch für den Log-In benötigt) und ein gültiges Passwort eingeben. Auch empfiehlt es sich deine bevorzugten Spiele auszuwählen. Nachdem du alle Felder ausgefüllt hast, kannst auf Submit klicken und folgende Nachricht erscheint:

Thanks for signing up ! An email message with further instructions has been sent to 'Youraddress@Provider.com'.

Um deine Registrierung abzuschließen, folge bitte dem Link in deiner E-Mail. Herzlichen Glückwunsch, du bist jetzt Mitglied von ClanBase! Mit diesem Spieler Account kannst du nur 1on1 Matches bestreiten. Du kannst auch einen Clan beitreten oder selbst einen neuen gründen.

Bitte niemals einen neuen Account erstellen wenn du bereits einen besitzt. Klicke hier wenn du dein Passwort vergessen hast.

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Wie melde ich mich an ?
Du kannst dich anmelden, indem du deine E-Mail Adresse und dein zugehöriges Passwort in die dafür vorgesehenen Felder eingibst.

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Gibt es verschiedene ClanBase Logos ?
Falls du unser Logo benötigst, um es auf deiner eigenen Seite zu platzieren oder auch um deinen eigenen Desktop-Hintergrund zu erstellen, solltest du einen Blick auf diesen werfen.

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Wie werde ich ClanBase Admin ?
Wir haben extra eine eingerichtet, wo alle offenen Positionen zu finden sind. Falls du dich für eine dieser Positionen bewerben willst, klick auf die Position und folge den Hinweisen. Nachdem wir deine Bewerbung angeschaut haben bekommst du innerhalb von 30 Tagen eine Antwort per E-Mail.

Es gibt nicht immer offene „Supervisor“ Positionen für das Spiel, was dich am meisten interessiert und du gerne was machen würdest, jedoch suchen wir immer motivierte „Cup Admins“. Als „Cup Admin“ kannst du wichtige Erfahrung sammeln und gleichzeitig einen Beitrag für deine Community leisten.

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Wie kann ich ClanBase kontaktieren ?
Wirf einen Blick auf .

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Wer ist mein Game Supervisor ?
Die Game Supervisor für jedes Spiel sind zu finden.

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Wo kann ich mich beschweren ?
Manchmal füllst du dich vielleicht von einem ClanBase Supervisor benachteiligt oder ungerecht behandelt. Dies kann passieren, auch wir sind Menschen. Falls dies der Fall sein sollte, kannst du in Englisch eine Beschwerde E-Mail schreiben.

Deine Beschwerde sollte eine kurze Zusammenfassung von dem Problem und Fakten/Beweise enthalten. Beschwerden ohne Fakten, guten Argumenten und Beweisen werden nicht beachtet! E-Mails die beleidigend wirken oder an die falsche Person gerichtet sind, werden ebenfalls ignoriert!

Wem muss ich eine E-Mail schreiben ?
  1. Sprich zuerst mit dem betroffenen Supervisor über das Problem.
    • Cup Problem: Cup Supervisor
    • Ladder Problem: Ladder Supervisor
    • „Konflikt-Entscheidungen“: Der Supervisor der den Konflikt geschlossen hat.
    • Game Forum Problem: Game Supervisor
    • Andere Beschwerden: Bitte den relevanten Bereich lesen.

  2. Wenn du das Problem nicht mit dem Supervisor klären kannst, schicke eine E-Mail mit allen Details an den Game Supervisor deines Spiels. Außerdem alle Gespräche die du vorher mit dem Supervisor über das Problem geführt hast.

  3. Wenn das Problem auch mit dem Gamesupervisor nicht gelöst werden kann, solltest du folgende Chiefs (je nach Zuständigkeit) eine E-Mail schreiben. Auch hier musst du alle vorhergehenden Gespräche mitschicken.
    • EuroCup, OpenCup and SummerCup Probleme Cup Chiefs .
    • NationsCup Probleme NationsCup (NC) Chiefs .
    • Hosted Cup Probleme Hosted Cup (HC) Chief .
    • Ladder Probleme Ladder Chiefs .
    • Game (supervisor) Probleme Ladder Chiefs .
    • Cheating Bitte .
    • Missbrauch oder cheating Probleme Cheat & Abuse (C&A) Chiefs .
Du kannst jeden einzelnen Supervisor oder Chief durch einen Klick auf das Message-Symbol kontaktieren. Dieses findest du auf der . Bitte habe Verständnis dafür, dass manche Supervisor sehr beschäftigt sind und es einige Tage dauern kann, bis deine Anfrage bearbeitet wird.

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Ich verirre mich auf ClanBase !
ClanBase kann auf den ersten Blick etwas riesig und unübersichtlich erscheinen. Am Besten ist du merkst dir folgende Dinge:
  • Das Menü auf der linken Seite ist das Hauptmenü
  • Die Toolbar oben rechts beinhaltet deine privaten Links; du kannst sie nur sehen wenn du korrekt eingeloggt bist.
  • Fast alles ist miteinander verbunden: Du kannst ganz einfach von der Hauptseite zu einem bestimmten Match gehen (wenn du auf das kleine Dreieck vor dem Match klickst), von einem Match zur entsprechenden Liga und von der Liga zur Matchhistorie eines Teams. Um eine Seite zurück zu gehen, benutze einfach deinen Browser.

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ClanBase Ladders

Welche Ladders gibt es und wie finde ich heraus wer mein Ladder Supervisor ist ?
Es gibt viele „Ladders“ für alle Spiele und verschiedene Spielevariationen („mods“). Für jedes Spiel kannst du der nationalen, europäischen bzw. internationalen „Ladder“ beitreten. Das Rating basiert auf dem ELO-System, genau wie im Schach oder im Tennis. Eine genauere Erklärung ist weiter unten zu finden.

Deinen „Ladder-Supervisor“ kannst du auf der Rating-Seite, oben rechts, in der „Ladder-Information“ Box finden.

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Wie funktioniert das Rating-System ?
Das Rating hängt natürlich davon ab, ob du gewonnen, verloren oder unentschieden gespielt hast. Wie bei jedem ELO-System bekommst/verlierst du Punkte, je nachdem welchen Rang dein Gegner hat bzw. wie viele Punkte dieser hat. Die ELO-Formel selbst ist sehr kompliziert, aber das folgende Beispiel soll es etwas vereinfachen.

  • Wenn du einen Gegner mit gleichem Rating schlägst bekommst du 60 Punkte.
  • Die maximale Punktezahl die man für einen Sieg bekommen kann liegt bei 120 Punkten, aber um soviele Punkte zu bekommen muss man einen Gegner schlagen der 700 Punkte mehr hat als man selbst. Es reichen jedoch schon 200 Punkte Unterschied aus um bei einem Sieg 100 Punkte dazu zugewinnen.
  • Das Besiegen von Teams mit niedrigerem Ranking als man selbst, wird natürlich mit weniger als 60 Punkten belohnt. Hat der Gegner 200 Punkte weniger, bekommt ihr nur 20 Punkte, bei 300 Punkten nur mehr 10 Punkte und bei 400 Punkten sogar nur ein Trostpflaster von 5 Punkten.
  • Die Anzahl der Punkte die man gewinnen und verlieren kann, addieren sich immer zusammen. Wenn man also z.B. 30 Punkte gewinnen kann heisst das auch, dass man 90 Punkte verlieren kann.

Wenn ein Match unentschieden endet, bekommst du Punkte wenn dein Gegner einen höheren Rang hatte, oder du verlierst Punkte wenn dein Gegner einen niedrigeren Rang hatte. Die Anzahl der gewonnenen/verloreren Punkte ist gleich mit der Hälfte der Punkte für einen Sieg MINUS die Hälfter der Punkte für einen Loss. Ein einfacherer Weg dies zu berechnen: Nimm die Anzahl der Punkte für einen Sieg und ziehe 60 Punkte ab.

Du kannst das Bewertungssystem testen.

Beachte: Die Nummer 1 jeder Ladder hat keine Rating Punkte. Für mehr Informationen: Wie bekomme ich die Nr. 1 ?

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Wie trete ich einer Ladder bei ?
Nur der Clanleader kann einer Ladder beitreten/verlassen indem er auf 'Admin' in der Menüleiste klickt. Wenn man einer Ladder beitritt bekommt man 1000 Punkte gutgeschrieben.

Der Ladder Supervisor muss erst noch deinen Clan kontrollieren, bevor du wirklich mit dem Spielen loslegen kannst. Dies kann bis zu 30 Stunden dauern und außerdem ist zu beachten, dass du genügend Mitglieder brauchst, die einen gültigen GUID eingetragen haben. Weitere Informationen entnimmst du bitte den Regeln der jeweiligen Ladder.

Es werden nur Ladders angezeigt, dessen Nationalität eures Clans entspricht. Für manche Ladder brauchst du Spieler von einer bestimmten Region damit du dieser beitreten kannst. Bitte erkundige dich vorher ob dies bei dir zutrifft.

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Ich will eine Ladder verlassen !
Überprüfe die 'Pending' Seite. Es dürfen dort keine offenen Matches, Herausforderungen und Matchkonflikte mehr sein. Ist dies der Fall, so kann der Clanleader auf 'Admin' gehen um diese Ladder zu verlassen.

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Ich will eine 1on1 Ladder joinen !
Durch deine Registrierung hast du bereits einen 1on1 Clan, welchen du benutzen kannst um an einer 1on1 Ladder teilzunehmen. Auf der 'Admin' Seite kannst du deine 'Personalities' jederzeit zwischen der deines 'richtigen' Clans und deines 1on1 Clans wechseln

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Wie funktioniert das Inaktivitätssystem ?
Das Inaktivitätssystem betrifft alle Ladders mit mehr als 20 aktiven Clans. Damit werden inaktive Clans automatisch von allen Ladders gelöscht, außer bei den Ladders die zu klein sind. Dort ist es normal nicht oft zu spielen.

ClanBase setzt alle Clans in einer Ladder die seit 8 Wochen kein Match mehr gespielt haben in den Hibernation Modus. Nach 2 Wochen Hibernation bekommt der Clan eine 20 Punkte Strafe. Dies gibt den Clans genügend Zeit ohne Bestrafung zurück in die Ladder zu kommen. Nach 6 Monaten Inaktivität wird ein Clan komplett von der Ladder gelöscht.

Wenn du weißt, dass du die nächsten Wochen keine Matches spielen kannst, dann hast du die Möglichkeit selbst in Hibernation zu gehen, dies kostet 32 Punkte.

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Wie kann man Erster einer Ladder werden ?
Der Erste einer Ladder hat keine Ratingpunkte, wird aber angesehen als hätte er unendlich viele Punkte. Das heisst, der Zweitplatzierte kann soviele Matches gegen schlechte Clans spielen wie er will, er wird dadurch nie Erster. Die einzige Möglichkeit den Ersten Platz zu bekommen besteht darin, den Erstplatzierten herauszufordern und zu gewinnen. Jedoch können nur die Top5 Clans dies machen, die anderen Clans müssen sich erst Stufe für Stufe hocharbeiten. Das System zwingt den Erstplatzierten alle Matches von Top5 Clans anzunehmen, daher kann kein Clan den ersten Platz halten ohne ihn regelmäßig zu verteidigen.

Clans die nicht unter den Top5 sind können auch den Erstplatzierten herausfordern, jedoch kann diese Herausforderung ohne weitere Konsequenzen abgelehnt werden. Wenn der Erstplatzierte solch eine Herausforderung akzeptiert und verliert, dann wechselt er mit dem Zweitplazierten den Platz und damit auch die Punkte. Der Clan, der gegen den Erstplatzieren gewonnen hat, bekommt 120 Punkte für den Sieg.

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Wie kann ich eine neue Liga beantragen?
Wenn du eine neue Ladder für ein neues Spiel, einen neuen Mod oder ein vorhandenes Spiel haben willst und denkst es ist dafür genügend Interesse da, dann solltest du auf eine Petition starten.
Kontaktiere den betreffenden Headadmin der . Danach werden wir abwägen, ob wir die Ladder hinzufügen. Dies hängt von der Popularität des Spieles und von der Frage, ob die Ladder ein Erfolg werden wird, ab.

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ClanBase Cups

Was ist ein ClanBase Cup ?
ClanBase Cups sind spezielle Turniere die normal 2-3 Monate andauern und wir wollen damit hauptsächlich Clans erreichen die ersthaft und wettkampftauglich spielen. Jedes Jahr besteht aus zwei offiziellen Cup Saisons, Frühling und Herbst. Desweiteren veranstalten wir SummerCups, oft mit einem speziellen Thema.
Teilnehmende Clans werden in Gruppen eingeteilt. In der erste Periode eines Cups wird um den ersten und zweiten Platz einer Gruppe gekämpft. Danach werden die Playoffs veranstaltet.
Jeder Cup hat seine eigenen strikten Regeln und Anordnungen. Die Cupsupervisor und ihre Admins stellen sicher, dass diese Rules auch eingehalten werden.

Die Cups mit dem meisten Ansehen sind die EuroCups, wo nur die absoluten Topclans von Europa mitspielen dürfen, ähnlich wie bei der europäischen Meisterschaft (CL) im Fußball.
Ein anderer spezieller Cup ist der Nations Cup, wo Nationalteams gegeneinander antreten, ähnlich wie der UEFA cup im Fußball.

ClanBase kann auch anderen Organisationen ihr Cup-System zur Verfügungen stellen, die so genannten Hosted Cups. In solchen Cups ist ClanBase für die technischen Dinge (wie z.B. Webserver) verantwortlich, jedoch aber nicht für den Cup selber.

Nur die Frühlings- und Herbst-Cups zählen als offizielle Saisons, da ein Teil der Community im Sommer nicht spielt.

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Wie kann ich einen ClanBase Cup beitreten ?
Der Start eines Cups wird auf der Hauptseite veröffentlicht. Die Anmeldezeit beträgt in der Regel zwei Wochen.

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Wie starte ich meinen eigenen Hosted Cup ?
Deinen eigenen Cup zu starten benötigt Hingabe und bedeutet eine Menge Arbeit. Lies zuerst die und entscheide dann, ob du dich wirklich dafür bereit fühlst.

Als nächstes sammle alle Informationen die benötigt werden, und schreibe dem Hosted Cup Supervisors eine e-Mail . Erkläre genau, was du für einen Cup durchführen willst, aber bitte keinen Roman schreiben :-). Bitte schicke unbedingt folgende Informationen mit:
  • Name des Cups
  • Spiel
  • Mod
  • Team Größe
  • Hid's, nicks und die e-Mail Adressen der beiden Supervisor
Es kann ein paar Tage dauern, bis alle Informationen überprüft wurden und der Cup akzeptiert oder abgelehnt wird. Du wirst auf jeden Fall eine Antwort bekommen, also warte bitte ab und kontaktiere nicht den Hosted Cup Chief zwischendurch per IRC oder e-Mail bis du eine erste Antwort erhalten hast.

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Herausforderung

Wie fordere ich einen anderen Clan heraus ?
Du kannst einen Clan nur dann herausfordern, wenn du Leader deines Clans bist, oder dich dein Leader zum 'Trustee' oder 'War-Arranger' ernannt hat.
Bist du Leader, Trustee oder War-Arranger, kannst du einen Clan herausfordern, was durch klicken des kleinen 'Challenge' Symbols (2 kleine gekreuze blaue Schwerter), welches rechts neben dem Clannamen auf der Ladder - Page zu finden ist, ermöglicht wird.

Sich für einen Gegner in einer ClanBase - Ladder zu entscheiden kann schwer sein. Um dir die Wahl zu erleichtern , zeigt dir ClanBase einige Informationen über die Clans an. Auf der Ladder - Seite seht ihr die Punkte, den Rang und die Anzahl gewonnener und verlorener Spiele, die euch etwas über den Skill des Clans sagt. Das grüne Viereck zeigt euch die Aktivität eines Clans an.

Zusätzlich gibt es noch das 'Judge' - Symbol . Dieses Symbol zeigt euch Informationen über das Verhalten des Clans, da man hier sieht, wieviele Herausforderungen der Clan selbst erstellt hat, wie oft er nicht zu einer Herausforderung erschienen ist und wie oft es eine Herausforderung rückgängig gemacht hat. Ausserdem sieht ihr hier, ob und in wievielen Match-Konflikten der Clan verwickelt ist/war und könnt euch genaueres dazu ansehen. Zusätzlich zeigt die Seite noch einmal alle vom Gegner verfassten Matchreports, aus denen ihr die Eindrücke anderer Clans lesen könnt.
Die 'Judge' - Seite findet ihr auch auf der Clanseite eines Clans.

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Was geschieht, nachdem ich einen Clan herausgefordert habe ?
Wir gehen davon aus du willst ein Match gegen Clan B spielen. Wenn du einen Clan herausforderst (Auf ClanBase - Ebene), wird dein Match erstellt. Der 'Ablauf' eines solchen Matches ist folgender:
  1. Ihr fordert einen Clan heraus, indem ihr auf dieses Symbol auf der Ladder-Seite klickt. Das Match wird auf eurer 'Pending' - Seite unter 'Outgoing challenges' angezeigt. Solange eine Herausforderung noch nicht angenommen wurde, könnt ihr die Match - Einstellungen beliebig verändern, z.B. das Datum. Dazu müsst ihr lediglich auf den 'Edit button' klicken der sich auch auf der 'Pending' - Seite befindet.
  2. Clan B wird diese Herausforderung auf ihrer 'Pending' - Seite unter 'Incoming challenges' sehen. Clan B kann sich nun entscheiden, ob er die Herausforderung annimmt oder ablehnt. Wir gehen davon aus, dass Clan B die Herausforderung annimmt, und dass das Match auch gespielt wird.
  3. Nachdem das Match gespielt wurde, könnt ihr, oder Clan B die Ergebnisse auf der 'Pending' - Seite unter 'Results to be entered' eingeben. Wir gehen davon aus, dass ihr die Ergebnisse als Erster eintragt.
  4. Auf der 'Pending' - Seite von Clan B wird das Match nun unter 'Results to be confirmed' erscheinen. Nur wenn Clan B das Ergebnis bestätigt, werden die neuen Punktzahlen kalkuliert.

Info:
  • Mehr Information darüber, wie ihr eine Herausforderung ablehnt, findet ihr unter Wie kann ich eine Herausforderung ablehnen ?.
  • Ihr könnt soviele Gegner wie ihr wollt, auf dasselbe Datum und dieselbe Zeit herausfordern. Sobald ein Gegner die herausforderung annimmt, werden alle anderen Herausforderungen automatisch entfernt. Das sollte es vereinfachen, euer Agenda zu füllen.
  • Der Fristablauf, um eine Challenge zu akzeptieren, ist 7 Tage nach der Challenge oder 7 Tage vor dem Match, welches auch immer später ist. Falls mit dem Fristablauf der Gegner immer noch nicht auf die Challenge reagiert hat, bekommt er eine Strafe von 5 Punkten. Du kannst selbst einen vorzeitigen Fristablauf setzen, aber dann gibt es keine Strafe, falls der Gegner nicht rechtzeitig reagieren sollte.
  • Clanmitglieder können ihre Verfügbarkeit für ein Match auf der 'Agenda' Page eintragen.
  • Du solltest die Ergebnisse eines Matches so schnell wie möglich eintragen. Dasselbe gilt für das Bestätigen der Ergebnisse, die vom Gegner eingetragen wurden. Falls es Unstimmigkeiten über die Ergebnisse gibt und ein Clan sich weigert, die Ergebnisse zu akzeptieren, schaut hier für die weitere Vorgehensweise.
  • Wie Du jetzt gesehen hast, ist die ‚Pending’ Page eine wichtige Seite für Match-Arranger.

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Kann ich auch Übungsspiele in ClanBase eintragen ?
Ja, fordere einfach deinen eigenen Clan heraus und der Matchtyp wird automatisch auf 'Practice' gesetzt. Das Match wird dann auf der Agenda aller Mitglieder auftauchen.

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Gibt es Regeln für ClanBase Ligen ?
Sowohl die als auch die spezifischen Game Rules (folge dem Link auf der Ladder Page) treffen zu. Falls sich die Ladder Rules für ein bestimmtes Spiel mit den general ladder rules widersprechen, haben die spezifischen Rules Vorrang.

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Was kann Ich tun wenn Ich mit den vorgeschlagenen Regeln nicht einverstanden bin ?
Einige Spieltypen haben optionale Regeln, die während des Herausforderns gewählt werden können. Einige davon können abgelehnt werden. Ablehnbare Matchrules werden auf der Game-spezifischen Rules Page erwähnt oder während der Abwicklung einer ankommenden Challenge (die ‚Declinable Matchrule’ Option wird angezeigt). Es ist nicht möglich, von ClanBase gesetzte Standart-Regeln abzulehnen.

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Wie kann ich eine Herausforderung ablehnen ?
Challenges können nur abgelehnt werden, wenn es einen gültigen Ablehnungsgrund gibt. Gültige Gründe sind:
  1. Counter challenge: Du kannst an diesem Datum und/oder Zeit nicht spielen. Du kannst eine Counter Challange machen mit einem neuen Datum und/oder Zeit die dein Gegner auf seiner Pending Page akzeptieren kann.
  2. Unequal match: Du hast mehr als 1100 Punkte und es ist das erste Match deines Gegners.
  3. Unequal match: Es gibt eine Lücke von 10 Ranking Punkten und 100 Punkten zwischen dir und deinem Gegner.
  4. Busy in this ladder: Falls Du schon 2 oder mehr Matches in der Ladder (oder 1 oder mehr gegen den fordernden Clan) in den nächsten 30 Tagen.
  5. Declinable matchrule: Du wurdest mit einer ablehnbaren (optionalen) Matchrule gefordert. Die ablehnbaren Matchrules werden fett gedruckt bei den Matchrules angezeigt.
  6. Hibernate: Dein Clan wird in Hibernate gehen. Wähle diesen Punkt nur, wenn dein Clan für eine Weile inaktiv sein wird, da Du dafür 32 Punkte verlieren wirst.

    Diese Optionen sind nur für Clans verfügbar, die Nummer 1 in der Ladder gewertet sind.
  7. Unequal match: Der herausfordernde Clan ist nicht unter den Top 5 der Ladder.
  8. Resign: Wenn Du diese Option benutzt, wird dein Clan seine Nummer 1 Position in der Ladder verlieren.

Alle Optionen, außer 'Counter Challenge', führt zur Ablehnung der Herausforderung.

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Habt ihr eine Art Schritt für Schritt Anleitung, für den Herausforderungszyklus ?
Wir sind froh diese Frage zu hören! Folge diesen für eine kleine Tour durch den ganzen Herausforderungsprozess.

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Sind Match - Notizen offizielle Regeln ?
Nein!

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Ergebnisse

Wie trage ich Matchergebnisse ein ?
Matches die gespielt wurden, erscheinen automatisch auf deiner . Falls du Clanleader, Trustee oder War-Arranger bist, kannst du das Ergebnis eintragen oder das vom Gegner eingetragene Ergebnis bestätigen. Folgende Optionen stehen dir zur Verfügung:
  • Das Matchergebnis.
    Trage nur die tatsächlichen Ergebnisse des Matches ein. Das eintragen von Ergebnissen die ihr nicht beweisen könnt, kann dazu führen, dass das Match 'cancelled' wird, oder das ihr es durch einen 'forfeit loss' verliert. Im schlimmsten Falle kann es dazu führen, das euer Clan entfernt wird, wenn sich herausstellt das es ein Fakematch war.
  • Das Match wurde 'cancelled'.
    Durch diese Option wird das Match rückgängig gemacht. Ihr könnt diese Option nicht nutzen um Matches allein rückgängig zu machen, euer Gegner muss dieses Ergebnis bestätigen.
  • Der Gegner ist nicht erschienen.
    Ein 'noshow' ist die Strafe für einen Clan der nicht zu einem Match erschienen ist, oder nicht genug Spieler für das Match sammeln konnte. Der vollständig erschiene Clan bekommt 10 Ladderpunkte, der andere Clan verliert 10 Ladderpunkte.
  • Der Gegner verliert durch einen "forfeit".
    Ein "forfeit" ist die normale Strafe für einen Clan der die Regeln bricht. Einige Regeln sehen andere Strafen vor, also vergewissert euch nicht das falsche Ergebnis einzutragen. Der Clan ,der im Recht ist bekommt 10 Ladderpunkte. Der andere Clan verliert 120 Ladderpunkte.

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Wir haben versehentlich ein falsches Ergebnis bestätigt !
Euer Clanleader sollte den Ladder-Supervisor kontaktieren. Ihr könnt seinen Namen und den Link zu seinen Account auf der rechten Seite der Ladderseite finden. Die E-Mail sollte folgendes beinhalten:
  • warid (wid)
  • Den Grund, weshalb ihr ein falsches Ergebnis eingetragen/bestätigt habt.
  • Den Grund, weshalb ihr es nicht früher bemerkt habt.
  • lLinks oder einen Anhang (Zip/Rar!) mit dem Beweis für das eigentliche Ergebnis (Wir aktzeptieren keine Demos als Beweis, Screenshots von den Endresultaten jeder Runde reichen aus).
Beachte, wenn eines der oben genannten Dinge fehlt, die E-Mail für den Supervisor unlesbar, oder die E-Mail irgendjemanden beleidigen sollte, wird eure Beschwerde dadurch ignoriert.

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Beim Versuch das Ergebniss einzutragen erscheint eine Fehlermeldung: Score min/max!
Wenn du ein Spiel bestritten hast und du eine Fehlermeldung bezüglich 'Score total' bekommst, dann überprüfe zunächst ob die Score wirklich der Realität entspricht. Sollte dies der Fall sein, so setze dich mit deinem in Verbindung. Natürlich füge einen Beweis bei, dass der Scorewert auch wirklich stimmt, da der Ladder Supervisor versuchen wird, für dich den Fehler zu beheben.

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Demos waren erforderlich aber der Gegner sendet diese nicht !
Der Zweck der Demo Regel ist es, gewisse Regelverstösse zu beweisen. Falls du also den Gegner NICHT des Cheatens verdächtigst, brauchst du die Demos nicht.

Falls du jedoch den Gegner des Regelbruchs verdächtigst, mache einen Matchkonflikt. Füge in den Konfliktreport ein, exakt welche Demos Du willst (welcher Player und welche Maprunde) und was genau die Demo beweisen soll. (Hinweis: Spezielle Regeln für ein bestimmtes Spiel könnten zutreffen! Bitte zuerst immer die Ladder-Regeln durchlesen !).Warte dann einfach darauf, dass sie der Gegner die Demos hochlädt. Er hat dazu 3 Tage Zeit. Dabei gibt es 4 Fälle:

  1. Der Gegner lädt die geforderten Demos nicht hoch (Er hat dazu 3 Tage):
    Warte einfach weiter, bis der Admin den Konflikt behandelt. Er wird den Konflikt dann zu deinen Gunsten schliessen. Es gibt keinen Grund, den Admin zu kontaktieren, er wird von sich aus kommen.

  2. Poste einen Comment über den Konflikt in dem du sagst, dass du jetzt dem Ergebnis zustimmst. Du warten, bis ein Admin kommt, oder einen eingeloggten Post im helpdesk forum posten, füge die war-id hinzu und sage, dass die Clans den Konflikt untereinander gelöst haben.

  3. Die Demo(s) beweist nicht die Anschuldigungen, die Du gemacht hast:
    Falls Du keinen weiteren Beweis hast, wirst du dem Ergebnis zustimmen müssen. Ein Admin wird kommen und den Konflikt zu Gunsten des Gegners schliessen. Kontaktiere hierfür keinen Admin, er wird von selbst kommen.

  4. Der Gegner hat die Demos hochgeladen und sie beweisen deine Anschuldigungen:
    Falls Du die Sache beschleunigen willst, versuche genau auszuführen wo der Regelverstoss in der Demo zu sehen ist. Falls der Admin entscheidet, dass der Beweis ausreichend ist, wird er den Konflikt zu deinen Gunsten schliessen.

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Unser Gegner hat gecheatet!
Was Cheaten ist und was nicht, ist in den Cup oder Ladder Rules und in der beschrieben.

Cheating in einem ClanBase match:
  • Das Ergebnis wurde noch nicht akzeptiert: Öffne einen match conflict. Bitte stelle alle vorliegenden Beweise im Konflikt schnellstens zur Verfügung. Wenn es um Demos geht, müssen diese irgendwo hochgeladen werden (am besten auf dem ClanBase-FTP) und im Konflikt-Kommentar verlinkt werden. Außerdem musst du die exakte(n) Zeit(en) (Minuten/Sekunden) angeben, bei denen gecheated wurde. Admins werden sich keine kompletten Demos anschauen.

  • Das Ergebnis wurde schon akzeptiert: Schau in dem nach.

Cheaten außerhalb von ClanBase:

Du musst absolut sichere Beweise für einen Cheat liefern, sowie die Identität des Betroffenen Spielers sicher nachweisen können. Der beste Weg dafür ist per IP oder GUID abgleich. Wenn irgendein Zweifel an einem dieser beiden Anforderungen besteht, wird der Bericht abgewiesen werden.Einsenden könnt ihr den Bericht . Das Verarbeiten der Berichte kann etwas dauern. Danach wird der Cheater in der auftauchen, oder der Bericht wurde abgelehnt.
Jeder, der bewusst einen anderen Spieler fälschlicherweise anklagt, wird mit den Folgen zu rechnen haben, die von ClanBase für "Schlechtes Verhalten" verwendet werden.

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Unser Gegner ist nicht zum Spiel erschienen !
Falls Dein Gegner nie zum Match erschienen ist, kannst Du „Noshow“ als Matchergebnis eintragen. Dieses „Ergebnis“ muss vom Gegner bestätigt werden. Ein bestätigtes Noshow Ergebnis führt zu 10 Ranking Punkten, die vom nicht erschienenen Clan auf ihren Gegner übertragen werden, und das Match wird auch als Niederlage für den nicht erschienenen Clan gewertet.

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Unser Gegner aktzeptiert das eingetragene Ergebnis nicht !
Ein Matchergebnis wird automatisch 4 Tage, nachdem das Ergebnis das letzte Mal editiert wurde, bestätigt. Um zu verhindern, dass ein falsches Ergebnis bestätigt wird oder um endlose Ergebnisänderungen zu vermeiden, mache einen Match Conflict! Falls das Ergebnis nicht automatisch bestätigt wird UND es keinen Matchkonflikt gibt, ist etwas falsch gelaufen und ihr solltet euren Ladder - Supervisor kontaktieren um das Ergebnis bestätigen zu lassen. Wenn ihr nicht wisst wer der Supervisor eurer Ladder ist, begebt euch zur Ladder - Hauptseite und schaut auf den rechten Menüblock.

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Wir müssen einen offiziellen Matchkonflikt eröffnen...
Schau bitte zuerst in der obigen Sektion nach ob du wirklich einen offiziellen Matchkonflikt eröffnen musst. Falls du dies wirklich in Betracht ziehst, solltest du dich zuerst immer mit deinem Gegner in Verbindung setzen. Dies ist aus zwei Gründen bessser:
  • Ein Matchkonflikt erscheint auf deiner 'Judge' Seite und schaut nie gut aus - auch wenn du im Recht bist.
  • Ein Matchkonflikt kann eine ganze Weile dauern bis er bearbeitet wird.
  • Wenn du mehrere Matchkonlikte eröffnest ohne das ein guter Grund vorliegt, wird dein Clan ohne vorhergehende Warnung gelöscht!
Falls du wirklich einen Matchkonflikt startest lies zuerst folgende grundlich durch! Du kannst einen Matchkonflikt starten indem du bei der Auswahl des Ergebnisses diese Option wählst. Beachte: Während den ersten 24 Stunden nach dem offizillen SPieltermin kann noch kein Konflikt eröffnet werden. Benutze diese Zeit um mit deinem Gegner zu reden.

Habe Verständniss dafür, dass es sehr viel Zeit braucht die ganzen Konflikte zu lösen. Wir bitten dich deshalb etwas Geduld zu haben. Manchmal kann es 3 bis 4 Wochen dauern oder sogar länger bis ein Konflikt bearbeitet wird. Nach einer Zeit von 3 Monaten ohne das etwas passiert ist, kannst du dich selstverständlich mit deinem Ladder Supervisor in Verbindung setzen und fragen was los ist.

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Warum bekommen wir nur die Hälfte der Punkte ?
Wenn du gegen einen Clan gespielt hast, der der Ladder erst beigetreten ist, bekommst du nur die Hälfte der Punkte, die du normalerweise bekommen würdest. Warum ist das so ?
Wenn ein Clan einer Ladder beitritt, erhält dieser 1000 Punkte, jedoch spiegelt dies normalerweise nicht die wirkliche Stärke des Clans wieder. Erst nach ein paar Matches wird der Clan an der Position sein, die seiner Spielstärke entspricht. Es wäre nicht gerecht, wenn man viele Punkte bekommt obwohl der Clan schlecht ist.
Dieses System tritt nur solange in Kraft, bis ein Clan drei oder weniger Spiele in einer bestimmten Ladder gespielt hat.

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Dein Clan

Wie erstelle ich einen Clan ?
Nachdem du das ausgefüllt hast, wird dein Clan sofort erstellt. Bevor du jedoch wirklich einer Ladder beitreten kannst, muss der Ladder Supervisor deine Daten überprüfen. Dies kann bis zu 30 Stunden dauern. Bitte beachte, dass du entsprechend der Regeln genügend Mitglieder mit einem richtigen GUID benötigst, bevor es dir möglich ist, dieser Ladder oder diesem Cup beizutreten.

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Wie füge ich Clanmitglieder hinzu ?
Nachdem du deinen Clan bei ClanBase angemeldet hast, bist du das einzige Mitglied: der Clanleader. Du kannst die anderen Mitglieder hinzufügen indem du zuerst den 'Admin'-Link und dann 'Invite player to join' anklickst.
Auf der 'Add Member'-Page kann man die ID eintragen.
Nachdem du einen Member hinzugefügt hast, wird er eine Bestätigungsemail erhalten. Er kann auch den Link via 'Admin' benutzen um die Einladung anzunehmen.

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Wie kann ich die Einstellungen meines Clans ändern (z.B. Homepage) ?
Nur der Clanleader kann die Daten des Clans editieren.
Falls du selbst der Clanleader bist, kannst die Clandetails verändern indem du auf 'Admin' rechts oben in der Toolbar klickst.

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Wie teile ich meine Clanpage in Sektionen auf ?
Du kannst verschiedene Kategorien wie 'Managment', 'Players', 'Inaktiv' etc festlegen. Klicke auf 'Define new property' und gib dem ganzen einen Namen. Wähle 'list' im Dropdownmenü aus und füge deine gewünschten Eigenschaften im neuen Textfeld (getrennt durch ';') hinzu. Danach musst du deine Member über die 'Admin' Page noch in die richtige Kategorie einfügen. Die Kategorien werden nach dem Alphabet sortiert, dies kann nicht geändert werden.

Schau einfach mal unser Tutorial dafür an.

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Wie kann ich ein Logo in meinen Clandetails anzeigen lassen ?
Lade das Bild auf deinen Webspace und füg die URL dann im 'Admin'-Menu unter 'Clan Settings' ein. Achte darauf, dass das Bild ein *.gif ist.

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Wie können wir einen neuen Clanleader bestimmen ?
Es gibt zwei Möglichkeiten, den Clanleader zu ändern. Der normale Weg ist es, wenn man selber Leader ist und das Amt abgeben will. Gehe über das '' Menü zu den 'Clan-Settings' um dort einen neuen Leader einzutragen. Falls der Clanleader nicht imstande ist, dies zu unternehmen, können die anderen Mitglieder des Clans nutzen um einen neuen Clanleader mithilfe einer Wahl zu bestimmen. Die Wahl kann nur gestartet werden, wenn der Clanleader sich in den letzten drei Monaten nicht auf der ClanBase Seite eingeloggt hat. Falls mindestens drei Mitglieder für einen neuen Clanleader gestimmt haben erhält der alte Clanleader eine Mitteilung und hat 24 Stunden Zeit die Umfrage zu annulieren. Wenn er dieses nicht in Anspruch nimmt, ist das gewählte Mitglied neuer Clanleader.

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Wie kann ich einem Clanmitglied Rechte geben, damit er mich vertritt während ich nicht da bin ? - Was ist ein Trustee ?
Als Clanleader kann man ein oder mehrere Mitglieder zu 'Trustees' ernennen. Ein 'Trustee'-Mitglied hat fast die gleichen Rechte wie der Clanleader (außer: Ladder beitreten/verlassen, Clansettings verändern, Clan löschen und Clanleader ändern). Es wird dringend empfohlen mindestens einen 'Trustee' in deinem Clan zu haben.
Klicke auf 'Admin' und 'Update member details', um die Eigenschaften jedes Mitgliedes zu ändern. Eine der Eigenschaften, die spezifiziert werden können, ist 'Trustee'. Man kann einen Trustee durch den * hinter dem Nick auf der Clanpage erkennen.

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Wie kann ich einem Clanmitglied Rechte geben, damit er Spiele arrangieren kann ? Was ist ein Warranger ?
Normalerweise kann der Clanleader (und seine 'Trustees') die anderen Clans herausfordern, jedoch kann man einem Clanmitglied die Aufgabe explizit zuweisen. Dies geschieht über die Clansettings Seite oder über 'Admin -> Update member details' (New war-arranger). Man kann einen War-Arranger durch das erhöhte '(wa)' hinter dem Nick auf der Clanpage erkennen.

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Unser Clan will eine kurze Pause einlegen !
Wenn aus irgendeinem Gründen dein Clan eine Pause braucht, kannst du deinen Clan in den 'hibernate'-Modus versetzten. Ein Clan im 'hibernate'-Modus kann nicht von anderen Clans herausgefordert werden. Dies kann eingestellt werden, indem man in der Toolbar zuerst auf 'Admin' und dann auf Hibernate in ladder(s) klickt. (Nur Clanleader)

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Wie starte ich eine claninterne 1on1 Ladder ?
Man kann eine 1on1 Ladder für die eigenen Mitglieder erstellen. Ergebnisse der Mitglieder können unter 'Clan-Ladder' im 'Admin'-Menu eingetragen werden.

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Wie kann ich Events von unserem Kalender löschen ?
Natürlich benötigen wir die eid's (Event ID) die gelöscht werden soll um deine Anfrage zu bearbeiten. Diese schreibst du dann in ein neues Ticket das du mit dem Hinweis das ein Admin dieses Event löschen kann.

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Wie kann ich meinen Clan löschen ?
Zuerst beendet man alle offenen Matches, trägt alle Ergebnisse ein etc. Dann verlässt man allen Ligen und Cups (kontaktiere dafür den Supervisor) und geht auf . Im unterem Bereich findest du folgendes: 'Delete this Clan'. Klicke nun auf den Link und fülle das Formular vollständig aus. Dein Clan wird nach spätestens ein paar Stunden aus unserer Datenbank gelöscht.
Gelöschte Clans werden NICHT reaktiviert!

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Unser Clan wurde gelöscht !
Wenn dein Clan gelöscht wurde solltest du zuerst deine Clanseite anschauen. Oftmals ist unter dem Bereich 'Special Note“ ein Hinweis zu finden warum dies geschehen ist:
  • This clan doesn't exist anymore (Dieser Clan existiert nicht mehr):
    Dein Clan wurde entweder von dem Clanleader gelöscht oder von jemanden anderen der Zugang zum Account hatte. In beiden Fällen wird dein Clan nicht reaktiviert, da du selbst für deinen Account und Clan verantwortlich bist.
  • This clan was killed by [nickname] on [date]: "[reason]":
    Bitte immer zuerst den Hinweis lesen warum dein Clan gelöscht wurde. Manchmal enthält der Hinweis eine war-ID (wid) falls es sich um ein 'fake match“ gehandelt hat. Wenn du nicht mit der Entscheidung einverstanden bist, schickst du am besten eine Beschwerde e-Mail an den betreffenden Admin. Wenn kein Admin explizit genannt ist, ist der Admin anzuschreiben, der deinen Clan gelöscht hat und bitte nicht vergessen die cid (Clan-ID) zu nennen.

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Du

Wie kann ich meine Personendaten ändern ?
Begib dich zur 'Admin' Seite. Den Link hierfür findest du oben rechts in der Leiste. Auf dieser Seite findest du einige Links.

Mit Edit this personality kannst du deinen Nick, den du in diesem Clan benutzen willst, oder alle anderen Einstellungen die dein Clanleader festgelegt hat, einstellen. Diese Einstellungen sind mit dir als Spieler in einem Clan verbunden (oder 'personality').

Die wichtigsten Einstellungen können durch einen Klick auf Update your profile geändert werden; Diese Informationen werden von all deinen 'personalities' geteilt und beinhalten deinen richtigen Namen, Account-Namen, Geburtstag, Hardware-Spezifikationen usw.

Auch von all deinen "personalities" geteilt werden die von dir registrierten GUID's. Stelle bitte sicher das diese alle korrekt eingetragen sind.

Wenn du deine e-Mail Adresse ändern willst, dann kannst du auf 'Change your e-mail' klicken. Dies bringt dich zu einer neuen Seite bei der du deine neue Adresse eintragen kannst. Nachdem du dies vorgenommen hast, kannst du auf 'Submit' drücken und eine e-Mail mit weiteren Anweisungen wird versandt.

Mit Change your password kannst du dein Passwort ändern. Wenn du dies vorgenommen hast, wird eine e-Mail als Bestätigung versandt.

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Wie kann ich meinen 1on1 Nicknamen ändern ?
Begib dich auf die 'Admin' Seite. Wechsle zu deiner 1on1 'personality' und gehe zur Edit this personality Seite. Hier kannst du deinen Nicknamen ('Short name') ändern.

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Wie kann ich meinen Account Namen ändern ?
Begib dich auf die 'Admin' Seite. Dort findest du einen Link Update your profile. Hier kannst du deinen Account-Namen ('Nickname') ändern.

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Was ist mit ICQ ?
ICQ ('I seek you') ist ein sehr bekanntest Programm um Nachrichten auszutauschen. Unter Spielern ist es weit verbreitet und du kannst es hier kostenlos downloaden.
Mit ICQ ist es möglich Nachrichten zu schreiben und Dateien zu senden, also ideal um mit deinen Clanmitgliedern zu kommunizieren.
Wenn du ICQ auf deinen Rechner installierst hast, dann trag bitte deine ICQ-Nummer ein. Dies kann unter 'Player settings' vorgenommen werden.

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In welcher Zeitzone werden Uhrzeiten auf ClanBase angezeigt ?
Wenn du eingeloggt bist, werden die Uhrzeiten angezeigt die du für dich selbst festgelegt hast. Ändern kannst du dies auf der 'Personal Settings' Seite.

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In welcher Weise spielt mein Land oder mein Spiel eine Rolle ?
Wenn du auf ClanBase eingeloggt bist, dann wirst du nur Nachrichten sehen die dich (dein Spiel und dein Land) betreffen. Einige Nachrichten sind an alle Spiele und Länder adressiert. Stelle bitte sicher, dass du immer die Englische Sprache benützt wenn die Nachricht an alle gerichtet ist.
Wenn du alle Forum Nachrichten auf ClanBase sehen willst dann geh einfach auf clanbase.ggl.com und logge dich nicht ein.
Auf der 'Personal properties' Seite kannst du festlegen von welchen Spielen und Ländern du Nachrichten und Neuigkeiten lesen willst.

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Wie kann ich das Aussehen von ClanBase verändern ?
Du kannst das Aussehen von ClanBase verändern in dem du auf 'Customize' oben in der Leiste klickst. Dort kannst du unter zahlreichen Designs (Farbe, Schriftart etc.) deinen Favoriten auswählen.

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Ich kann nichts auf der calendar/pending/agenda - Seite sehen !
Wahrscheinlich hast du deine Spiele auf der 'Customize' Seite herausgefiltert. Klick auf 'Customize' und überprüfe in der zweiten Liste deine Spiele.

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Wie kann ich ein Logo auf meiner Spieler-Seite hinzufügen ?
Dieses Feature wurde von uns eingestellt. Es ist bis jetzt nicht klar ob und wenn ja, wann es wieder eingeführt wird. Bitte seht von Fragen beüglich dieses Features ab.

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Was ist eine 'personality' ?
Das Wort personality beschreibt einen eingeloggten User der zu einem Clan gehört. Wenn du in mehreren verschiedenen Clans bist hast du automatisch auch mehrere personalities, die mit deinem Account (hid) verbunden sind. Du kannst zwischen den 'personalities' wechseln indem du zu der '' Seite wechselst.

Falls du mehrere Accounts (verschiedene hid's) hast, musst du diese miteinander verbinden, da nur ein Account erlaubt ist.

All deine 'personalities' teilen sich einige Einstellungen, unter anderem die Zeitzone. Du kannst diese Einstellungen verändern indem du auf die '' und '' Seite gehst ('Update your profile').

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Wie verbinde ich meine Accounts ?
Begib dich hierzu auf die 'Admin' Seite. Dort findest du eine Zeile mit folgenden Inhalt: 'Click to add a personality (if you are in more clans than those mentioned above).' Klicke nun auf den Link unter 'here' und gib die ID und das Passwort des anderen Accounts ein. Nachdem du das gemacht hast, werden die beiden Accounts zusammengelegt und werden nur noch als ein Account aufgelistet. Natürlich werden auch alle vorhanden 'personalities' importiert und stehen unter 'Admin' weiter zur Verfügung.

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Was muss ich machen wenn ich einen anderen Clan beitreten will ?
Der Clanleader oder der Trustee des anderen Clans kann dich mit Hilfe der bereits vorhandenen Spieler-ID (pid) zu seinem Clan hinzufügen. Ein neuer Eintrag wird erstellt welcher dich als Mitglied des Clans identifiziert falls du die Einladung angenommen hast. Du kannst die Einladung auf zwei Arten annehmen. Benutze den Link in der e-Mail die dir zugesandt wurde oder gehe auf die 'Admin' Seite. Dort ist Hinweis zu finden, dass du eingeladen wurdest einem Clan beizutreten.

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Kann ich in zwei bzw. in mehreren Clans sein ?
Ja, aber nur wenn alle deine Clan 'personalities' miteinander verbunden sind. Wenn dies der Fall ist kann du jederzeit mit Hilfe der 'Admin' Seite zwischen diesen wechseln. Falls nicht all deine Clans auf der Admin Seite auftauchen, dann bitte wie du deine Accounts miteinander verbinden kannst.

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Das ist mein erstes Match. Bitte hilf mir!
Um sicher zustellen das alles reibungslos abläuft befolgst du am besten diese .

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Wie kann ich einen Clan verlassen ?
Dein Clanleader oder ein Trustee kann dich entfernen. Alternativ kannst du zu deiner 1on1 Personality auf der 'Admin' Seite wechseln, und dich selbst durch einen click auf 'Leave -clanname-' entfernen.

Mit deiner 1on1 personality kannst du dich jederzeit einloggen und in 1on1 Ligen als Spieler teilnehmen.

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Wie kann ich meine 1on1 personality oder den ganzen Account löschen ?
Dies ist für User nicht möglich und auch wir werden keine Accounts löschen. Wenn du dein Passwort verloren hast dann folge den Anweisungen so dass du selbst deine persönlichen Informationen entfernen kannst. Falls du einen anderen Accounts benutzt, kannst du beide miteinander verbinden.

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Jemand hat meinen Account gelöscht !
Erkennen kannst du ob dein Account wirklich gelöscht ist, wenn auf der Account Seite der Hinweis: deleted! zu finden ist. Leider ist es uns momentan nicht möglich zu speichern wer deinen Account gelöscht hat und warum dies geschehen ist. Aus diesem Grund bitten wir euch nicht nachzufragen. Sehr wahrscheinlich hast du etwas 'schlimmes' getan. Dazu zählt unter anderem spam/abuse auf Foren und Newseinträgen, fake matches, cheating (überprüfe die Banliste), etc. Accounts werden nicht wieder reaktiviert! Beachte: Nur ein paar wenige Admins können Accounts löschen. User selbst können dies nicht!

Wenn dein Account nicht gelöscht wurde, sondern du nur von einem Clan entfernt wurdest, dann setze dich mit deinem Clanleader in Verbindung um dich wieder hinzufügen zu lassen (falls es unabsichtlich passiert ist). Hierzu kannst deine ID (pid) von deiner 1on1 personality benutzen.

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GUID's

Was ist mein GUID ?
Ein Guid ist eine Nummer oder eine Reihenfolge unterschiedlicher Zeichen und ist einmalig für jeden Spieler. Um in den meisten ClanBase-Ladders oder Cups spielen zu dürfen, ist es notwendig, dass du deinen GUID auf der Seite registrierst sodass dich deine Gegner identifizieren können und es keinen Zweifel über die Richtigkeit der Person gibt. Wie du deinen GUID finden kannst hängt von dem jeweiligen Spiel ab.
    PC:


  • Console:
Bitte immer vorher die Ladder-Regeln durchlesen damit du dir sicher bist welchen GUID du benötigst. Beachte: Wenn dein GUID nicht richtig registriert ist, riskierst du das Spiel für dich oder deinen Clan zu verlieren!

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Ich bekomme eine Fehlermeldung wenn ich meinen GUID eintragen will !
Wenn du deinen GUID registrieren willst überprüft unser System, ob der GUID gültig ist und er bereits von einer anderen Person registriert ist. .
  • GUID ist bereits registriert:

    • Bei deinem alten Account:
      Versuche dein Passwort zu bekommen und verbinde beide Accounts.

    • Bei einem fremden Account:
      Erstelle ein und erwähne, dass dein GUID bereits von jemanden registriert wurde. Außerdem stelle deine ID und einen Link zu der hid-Nummer der Person zur Verfügung, die deinen GUID registriert hat. Dieser Link erscheint wenn du den Namen in der Fehlermeldung anklickst. Bei der Erstellung des Tickets, kannst du gleich den Screenshot anfügen. Um diesen Screenshot anzufertigen, begib dich auf einen leeren Server und mach einen Screenshot auf dem dein GUID (Gezeigt durch Eingabe des Befehls des jeweiligen Spieles), die momentane Zeit und deine 1on1 PID zu sehen ist.

    Beachte: Im Zuge von Sicherheitsstandarts kann es vorkommen, dass Mitglieder der ClanBase-Crew mehrere Screenshots verlangen oder den Antrag einfach abweisen (In diesem Fall bitte 72 Stunden warten bevor du es erneut versuchst).

  • Ungültiger Wert: Zuerst suche erneut deinen GUID und kopiere ihn genauso wie er im Spiel vorzufinden ist. Außerdem vergewissere dich, dass du die relevanten Bereiche über deinen GUID gelesen hast und schaue dir ein paar Beispiele an. Wenn es trotz dieser Bemühungen immer noch nicht funktioniert, dann sende deinen Ladder bzw. Game-Supervisor eine e-Mail und frag ihn was mit deinem GUID nicht stimmt.

Schreibe niemals deinen GUID in ein Forum von ClanBase (außer ein Mitglied der ClanBase-Crew fragt explizit danach) oder auf Community Seiten!

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Forum, IRC

Hat ClanBase IRC Channels ?
Ja, es gibt eine Vielzahl von Channels der ClanBase. In unserem gibt es eine Übersicht über alle, unsere Verhaltensregeln und für IRC unerfahrende eine Anleitung.

Jeder Cup hat seinen eigenen Subchannel, z. B. #ClanBase.cs, #ClanBase.ut und #ClanBase.cup (für Q2/Q3A). In diesen Channeln trifft man sich vor einem Cupmatch und bei Fragen an das Adminteam.

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Wie funktioniert das Forum ?
Das Forum ist vergleichbar mit einem Message Board, es enthält Threads mit Posts und Antworten zu einem Thema. Die Nicks eingeloggte User erscheinen blau und sind anklickbar, während weiße Namen bei uneingeloggten Usern verwendet werden. Bitte achte bei weißen Nicks auf Faker und vertraue diesen nicht!
Über die 'Personal properties' kannst du die Darstellung von anonymen Nachrichten deaktivieren.

Die Foren der ClanBase dienen nur dem Informationsaustausch und -nicht- für belanglose Nachrichten, wie "Schule stinkt" oder "Ich bin zurück vom Ballett Unterricht". Diese Einträge werden als 'Spam' betrachtet: Informationen, die nur sehr Wenige oder Niemanden interessieren. Ausnahmen bilden direkte Nachrichten an Leute, die nicht über ICQ oder E-Mail erreichbar sind.
PBitte beachte: Spam und angreifende oder gar beleidigende Beträge werden gelöscht und bei besonderer Härte der Spieler oder Clan ebenfalls.

Sieh dazu auch 'In welcher Weise spielt mein Land oder mein Spiel eine Rolle ?'.

Und: Moderation policy.

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Wie erhalte ich Links, Bilder und Smileys in meinen Posts ?
Das ClanBase Forum und die Kommentare benutzen ein UBB Code ähnliches System, welches dir verschiedene Gestaltungsmöglichkeiten gibt. UBB sieht etwas aus wie HTML (welches du übrigens nicht verwenden kannst), ist aber um einiges einfacher. Für weitere Informationen bitte diesen folgen.

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Sind alle Arten von Namen, Bildern oder Posts erlaubt ?
Solange sie nicht verletzend oder illegal sind, ja. Gegen diese Art von unerwünschten Beitragen gehen wir entsprechend der vor.

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Sonstiges

Ich erhalte keine Mails von ClanBase !
Um mit der riesigen Menge anfallender Mails fertig zu werden, setzen wir ein besonderes System zur Verringerung der Last ein, doch selbst dann kann es manchmal zu Verzögerungen kommen. Eine ähnliche Lösung wird auch ein E-Mail Provider verwenden und ab und zu Engpässe haben. Deswegen warte bitte 24 Stunden, bevor du dich beschwerst oder es erneut versuchst.
Bitte beachte: Überprüfe auch deinen Spam/Junk Ordner, da ClanBase Mails zu Beginn auch dort landen könnten.
Sollte all dies nicht helfen, dann könntest du eine andere E-Mail Adresse bei einem anderen Provider versuchen, da gerade freie webbasierende Dienste, wie Hotmail oder Yahoo Probleme bereiten könnten.

Gerade Hotmail hat in letzter Zeit jede ClanBase E-Mail als Spam aussortiert.
Um dies zu deaktivieren gehe über Optionen -> E-Mail -> Junk-Mail-Schutz -> Liste sicherer Absender und füge clanbase.com zur Liste hinzu.

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Was ist eine pid/hid/cid/lid/wid/eid ?
  • pid: personality-id.
  • hid: human-id. Die ID deines Accounts.
  • cid: clan-id.
  • lid: league-id: Ladder-ID oder Cup-ID.
  • wid: war-id. Du kannst die wid's auch auf den "agenda" und "pending" Seiten finden.
  • eid: event-id. Persönliche und Clan Events wurde auf der "agenda" Seite angezeigt.
Jede ID kann in der URL der einzelnen Seiten gefunden werden, zum Beispiel:
  • Der Clan mit der cid=1874 ist auf dieser Seite: (dies ist der ClanBase Crew clan).
  • Ein Spieler mit der ID oder pid=3351127 kannst du hier finden: . Auf dieser personality Seite kannst du auch die hid sehen, welche zur Account Seite es Spielers verlinkt ist.
Falls du Probleme meldest oder Fragen stellst, dann gib immer alle wichtigen ID's an!

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Wie kann ich die Demo eines Matches hochladen ?
Folge dazu .

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Wie finde ich einen Clan ?
Einen für dich passenden Clan zu finden ist eine schwierige Sache. Um dich dabei zu unterstützen, haben wir eine erstellt. Dort kannst du nach Clans suchen, die auf der Suche nach neuen Membern sind.

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Wie können wir die Ergebnisse unserer ClanBase Matches auf unsere Website stellen ?
Wir haben für diesen Zweck eine besondere Seite erstellt, die JavaScript Funktionen für alle Matches eines Clans ausgibt. Wenn du diese in deine eigenen Scripts einbindest, kannst du die Matches in deinem eigenen Format ausgeben.
Für weitere Informationen wende dich bitte an .

Um die standardmäßig verwendete Zeitzone GMT zu ändern, musst du den Datums String parsen, die Stunden anpassen und "date" mit "parseCBDate(date)" ersetzen.

function parseCBDate(str) {
var parts = str.split(' ');
var time = parts[1].split(':');
time[0]+?; //adjust hour here
document.write(parts[0]+" "+time[0]+":"+time[1]+":"+time[2]);
}


Füge einfach x Stunden zu time[0] hinzu und du erhälst deine lokale Zeit.

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Wie können wir unser Clanranking auf unserer Website darstellen ?
Füge einfach das folgende JavaScript Stückchen in deine Website ein (cid ist deine Clan-ID and lid die ID der Ladder):


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Wie erhalte ich die Headlines von ClanBase ?
Die Seite rss.php ogibt die letzten 20 Headlines im RSS Format aus. Über rss.php?plain=1 erhält man reinen Text. Du kannst auch mit dem gid Parameter für ein bestimmtes Spiel filtern:
  1. Quake2
  2. Quake1
  3. HalfLife
  4. Q3A
  5. UT
  6. Tribes2
  7. RtCW
  8. StarCraft

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Ist es möglich, spezifische Laddernews zu haben?
Ja, ist es. Gut, dass du fragst. Jede Ladder hat ihre eigene News Sektion in der der Ladder Supervisor und ClanBase Admins News über die Ladder schreiben. Typisch sind z. B. News über Regeländerungen, Matche um den #1 Platz, neue Mod Releases, prominente Clans in der Ladder oder über Faker oder Cheater, die erwischt wurden. Auf der Ladder Seite selber werden nur die Überschriften angezeigt, doch mit einem Klick kommt du zur News.

Clanleader können auch ihre eigenen Clan- oder Laddernews einschicken.

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Kennt ClanBase Zeitzonen und die Sommerzeit ?
Ja. Alle Zeitangaben sind als GMT gespeichert und werden entsprechend der Settings eines eingeloggten Users angezeigt. Wenn du nicht eingeloggt bist, dann werden alle Zeiten als GMT+1 angezeigt entsprechend der Winter- oder Sommerzeit, welche in den meisten Ländern Westeuropas genutzt wird: Niederlande, Belgien, Deutschland, Dänemark, Norwegen, Schweden, Spanien, Frankreich, Italien, Österreich und einige andere.

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Mein Land ist nicht in der Datenbank!
Auf dieser Seite kannst du jedes Land finden, das derzeit von Clanbase unterstützt wird. Wenn dein Land fehlt, erstelle ein neues HelpDesk Ticket mit der Bitte es hinzuzufügen.

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Ich habe mein Passwort vergessen - Meine e-Mail Adresse stimmt nicht mehr !
ClanBase Admins werden dein Passwort nicht ändern (außer dein Account ). Mit Hilfe der folgenden Schritte bekommst du es aber trotzdem:
    Passwort verloren?
  1. Gehe zur und gibt deine e-Mail Adresse ein. Eine e-Mail mit einem Login-Link wird dir zu deiner Adresse geschickt (Dies kann ein paar Minuten dauern).

    Falsche e-Mail Adresse?
  2. Sollte dein Profil eine nicht mehr gültige E-Mail Adresse enthalten, dann mache bitte folgendes. Erstelle ein das folgendes beinhaltet. Deine (neue) E-Mail Adresse (Vergewissere dich vorher das sie nicht bereits bei ClanBase registriert ist!) und deine 1on1 ID (pid) (1). Um zu beweisen, dass der Adresswechsel auch wirklich gewollt ist, bitten wir dich einen GUID screenshot anzuhängen wie es beschrieben ist. Falls kein GUID registriert ist, musst du einen post im erstellen. Bitte dort deinen Clanleader eingeloggt auf deinen Post zu antworten und deine neue E-Mail zu bestätigen. Solltest du der Clanleader sein, dann bitte einen Trustee oder 2 Clanmember zu antworten.
Admins überprüfen regelmäßig das Ticket System, du brauchst also niemanden zu kontaktieren, sondern einfach nur auf eine Antwort warten.

(1): Finde mit Hilfe , setze einen Hacken bei 1on1.

Bitte beachte: Passwörter werden nur verschlüsselt in der Datenbank gespeichert. Wir kennen nicht, noch kümmern wir uns darum, irgendwelche Passwörter außer unseren eigenen in Erfahrung zu bringen.

Bitte beachte: Im Zuge von Sicherheitsstandarts kann es vorkommen, dass Mitglieder der ClanBase-Crew mehrere Screenshots verlangen. Dies dient nur deiner eigenen Sicherheit um Account-Übernahmen von Dritten zu verhindern!

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Mein Account ist gesperrt !
Im Zuge von Sicherheitsstandarts werden nun alle Accounts gesperrt bei denen der letzte Log-In zu weit zurückliegt. Falls dies bei dir der Fall sein sollte, wirst du dies beim Log-In bemerken.
  • In diesem Fall, erstelle ein . Füge deine 1on1 PID (1) und einen Screenshot von deinem GUID hinzu. Wie du einen Screenshot richtig erstellst, kannst du .
    Falls du keinen GUID registiert hast, musst du einen post im erstellen. Sprich dann mit deinem Clanleader, dass er deine Nachricht bestätigt. Dabei ist sicherzustellen, dass er eingeloggt ist. Solltest du der Clanleader sein, dann bitte einen Trustee oder 2 Clanmember zu antworten.

    Admins überprüfen regelmäßig das Ticket System, du brauchst also niemanden zu kontaktieren, sondern einfach nur auf eine Antwort warten.

    (1): Finde mit Hilfe , setze einen Hacken bei 1on1.

    Bitte beachte: Passwörter werden nur verschlüsselt in der Datenbank gespeichert. Wir kennen nicht, noch kümmern wir uns darum, irgendwelche Passwörter außer unseren eigenen in Erfahrung zu bringen.

    Bitte beachte: Im Zuge von Sicherheitsstandarts kann es vorkommen, dass Mitglieder der ClanBase-Crew mehrere Screenshots verlangen. Dies dient nur deiner eigenen Sicherheit um Account-Übernahmen von Dritten zu verhindern!

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Jemand hat meinen Account gehackt !
Zu Beginn eine kleine Erklärung. Dein Account wurde nicht gehackt. Entweder hast du bewusst deine Login Daten weitergegeben, unbewusst durch Spyware/Virus oder jemand hat dein Passwort erraten. Lies bitte hier um deinen Account zurück zu bekommen.

Wie löst man weitere Probleme:
  1. Dein Clan wurde gelöscht:
    Er wird nicht wiederhergestellt, lerne aus dieser Erfahrung.

  2. Der "Hacker" hat den Clanleader entfernt:
    melde diesen Vorfall und alle Details den C&A Chiefs per E-Mail und bitte sie den Clanleader wieder zu adden.

  3. Zuerst, hol dir den Zugriff auf deinen Account zurück, falls du es noch nicht gemacht hast. Dann muss der clanleader die entsprechende warid(s) dem Ladder Supervisor mailen. Außerdem kontaktiere den "Gegner" des Matches und frag ihn, ob er helfen wollen, dass Match löschen zu lassen. Falls er es auch will, dann kann er dem Ladder Supervisor per E-Mail bestätigen, dass das Match nicht gespielt wurde. Jedoch falls er es nicht tut, dann musst du uns anders beweisen, dass es ein Fake Match war.

  4. Die Mitglieder meines Teams wurden entfernt:
    Füge sie einfach wieder hinzu.

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Wo finde ich die ClanBase Banliste ?
.

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Ich habe eine hier nicht genannte Frage !
In diesem fall, einfach auf ein neues Ticket erstellen. Dort kümmern wir uns regelmäßig um aufkommende Fragen.

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Document last revised on 31 August 2008 by
Decl.